Catalina 一睡眠就死机的问题预计下个版本就可以修复了

2019-12-11 15:24:07 +08:00
 fuxiaopang
自用的 2019 款 MacBook Pro 15 寸 (Vega 20) 在升级 bugOS 10.15.1 之后,就会频繁出现自动重启的情况,后来经过排查基本确认了情况导致错误的原因:

当设备息屏使用(比如笔记本合上),使用外置雷电扩展坞连接显示器时,每逢睡眠就会导致系统出错,从而引起睡眠进程失败自动重启系统。具体表现就是每当你静置电脑 3~5 分钟后,电脑的画面就会突然卡主,2 分钟后,风扇就会突然狂转,当再显示画面时就会出现报错信息,报错内容通常会包含如下内容:

"panic(cpu 10 caller 0xffffff7f8359cad5): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.WindowServer in 140 seconds"



我在家通常只会把 MacBook 当主机使用,所以现在每次上厕所前都要反复检查是否保存好了,因为回来可能就已经自动重启了……

一个月前我在 Apple 的官方讨论区中留言,目前已经有近百人协助反馈问题,刚刚一名网友留言说苹果终于找到了引起这个问题的原因,并且决定在下个版本中修复这个错误。





另外也有怀疑是主板的问题,所以 Apple Store 也帮我更换了一次主板,需要周末才能换好。
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所在节点    macOS
8 条回复
pb941129
2019-12-11 16:09:54 +08:00
16 寸的也一样...真的要崩溃了...这一天天的反复开盖重启...
birdrally
2019-12-11 16:17:10 +08:00
+1,imac 一样,熄屏或睡眠在两个小时以上,启动后不定时随机死机
RipL
2019-12-11 16:21:15 +08:00
现在已经不敢合盖了
nyanyh
2019-12-11 16:26:58 +08:00
16 寸,从来没遇到过,难道是因为我不接外接显示器,而且没开 FileVault 吗
fuxiaopang
2019-12-11 16:37:04 +08:00
@nyanyh 应该和 FileVault 没有关系,单纯和有没有连接外置设备相关
frinstioAKL
2019-12-11 18:49:11 +08:00
+1,用 one switch 改成盒盖永不休眠了,掉电就掉电吧
allenchen10
2019-12-11 19:40:43 +08:00
我的 mbp 13 也是合盖连外接显示器使用,好像没遇到过这个问题,难道和独显有关?
whosesmile
2019-12-12 16:42:47 +08:00
我的旧款电脑之前也是升级了 Catalina,因为要安装 EGPU,发现不识别,一气之下格式化硬盘重装了 Mojave,完美解决;苹果品控之前是硬件,现在是软件,一地鸡毛...

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