为什么有时候我的 win10 会突然卡死机？

[tuding]

昨天晚上遇到的场景是从 word 复制个内容到 PPT，不至于直接卡死啊，ctrl+alt+del 都没用。前两天有个场景是刚从睡眠唤醒，点 chrome，也卡死了，鼠标都滑不动了。更早的场景记不得了，反正就是莫名其妙死翘翘。

电脑上上个月新买的 thinkpad x395,但是我感觉不像是硬件的问题？怎么办？

[ahhui]

我上一台坏掉的电脑刚开始也是这个现象，而且很随机，有时候好长时间都没问题，有时候就突然不能动了。那时候还是 win7。最后发展到开机都要开几次才能起来。以为是内存问题，电源问题，都换过，还是一样。最后彻底不能开机了拿去找人检查说是主版坏了。得，直接买新机了。

[NanJi]

全新重装最新版的 Win10 解决 90%问题 重买能解决 100%问题

[liyvhg]

我的报售后换主板解决

[masker0817]

这么频繁的话，硬件可能有问题

[sephinh]

bug10 虽然也有点 bug，但死机一般都很少了，能死一般多是驱动更新不合适，软件冲突了

[amazingrise]

是因为内存爆了吗？你可以看一下

[tuding]

之前有一天死了 4 次机，于是网上搜了一下发现不是个例，据说是 AMD 的 CPU 和 Intel 的硬盘有兼容问题，更新了联想官网提供的微码，目前半个月有了吧，还没死过机。告知大家一声
PS：也有网友说换三星的硬盘后没有死机。