iPhone 屏幕自己裂了，俺该怎么办？

[wealliam]

Iphone Xr 的屏幕中间（靠近顶部）突然出现了裂缝，四周边框正常，没有摔到或磕到等，请问怎么免费保修？

见图床： https://www.cowscafe.com/wp-content/uploads/2019/12/001.png

主要是水货，而且联系商家后好像不是很理解，准备周末去他们店里解决，有什么要注意的不？

PS：俺去谷歌和百度看了一下，这种屏幕自裂也有不少案例的，很多都无法保修……是不是俺要自认……了！

[nicevar]

@wealliam 没有什么不可能的，我的一个手机放口袋里面坐下去挤在椅子上就这样了，还有个 iTouch 在地铁里挤成这样了，裂缝有你这个两倍那么长，只是开口没你这个大

[littlewing]

水货 自认倒霉吧
或者去店里闹？

[w88975]

谁说水货不维修的，我的 xs 也是水货，有次跟女朋友吵架，把手机摔坏了，然后又用力一摔又好了。
上个月电池健康度降到 80%以下了，在保修期内，拿去天才吧换电池，要求我出示购买凭证，我说我在淘宝买的，没有发票，跟天才吧的人说清楚情况后，他们拿去检测换电池，发现是电池鼓包，且机器内部有其他的小问题，问我有没有私自维修或者拆机过，我说没有，并且你们自己也可以检测是否拆过机，只摔过。
鉴于情况复杂，怕还有除了电池之外的故障，于是他们要求给我返厂维修。
两周后，我拿到手机的时候，不仅电池给我换了，还给我换了一个全新的屏幕（我屏幕有许多划痕，但并不影响使用）。
还是挺赞苹果的售后的

[hugee]

划痕，我的手机也被划过(不知道什么东西划的)

[frantic]

《彗星来的那一夜》

[wealliam]

@hugee 真的吗？如果是这样，俺觉得就没什么大不了的

[18923894517]

自己碎的机率真的很低，但是没有办法除非你有证据，不然这个情况谁都不好说，这种情况一般来说是重力压到所致的。

[18923894517]

点开图片看了，这个并不是裂了，而且是机主使用过程不小心的情况下什么东西给划伤的，这个如果说是自己裂的话，真不想说了，明事理的人都能看的出