软件发布了新版,但是用户不升级怎么办?

2019-12-26 22:13:36 +08:00
 takemeh
就是这个简易网盘软件 /t/631994
最近刚刚发布了新版,各种能用上的通知渠道都通知了,但是只有三分之一多更新的。

前端页面引用了自己服务器上的一个 0 字节文件作为统计的。
这个文件设置了几十分钟的浏览器缓存时间,每天的访问量在几千到两三万。

用 grep wl 脚本简单分析了一下日志,只有访问量,没有其它维度信息。
访问量的 10% 用的最早的版本没更新
50% 用的上个版本
剩下的才是最新版

这么多不更新的岂不是白瞎了我工作了,优化了那么些引以为豪的代码,增加些设计精巧的功能。
但是都不更新。
15346 次点击
所在节点    程序员
145 条回复
Raynard
2019-12-26 22:16:21 +08:00
强制弹窗更新,不更闪退
murmur
2019-12-26 22:16:58 +08:00
为啥强迫用户升级,除非你出现安全漏洞,否则没理由禁止用户用旧版
takemeh
2019-12-26 22:21:23 +08:00
@Raynard #1 不能这么做,而且也做不到。
@murmur #2 但是最早的版本都没有权限控制,后期的版本也不是太完善。
一想到有那么多机器上运行着瑕疵品,就难受的睡不着觉。
Ultraman
2019-12-26 22:26:10 +08:00
难道当前的最新版是完美的么😏
Ultraman
2019-12-26 22:26:17 +08:00
@vcinex 当前
takemeh
2019-12-26 22:27:56 +08:00
@vcinex #4 至少比之前那些版本要强很多的。 而且也不是加料加广告的那种更新。
软件体积依然在几十 KB 没有变化。
sephinh
2019-12-26 22:28:15 +08:00
@takemeh 不要自己觉得,用户觉得没问题就没问题吧
takemeh
2019-12-26 22:30:02 +08:00
@sephinh #7 之前的版本也确实还能用。
threebr
2019-12-26 22:32:22 +08:00
微软给你点赞
takemeh
2019-12-26 22:33:31 +08:00
@threebr #9 惭愧,我还在用 win7
Ultraman
2019-12-26 22:39:37 +08:00
你这个网盘程序其实我也用过,后来弃坑的主要原因是没合适的机器来跑,阿里或者腾讯云的小水管跑个这玩意儿 100K 的下载速度聊胜于无,海外的小鸡跑着直接访问的话速度也还是很慢。当然这都是机器本身的问题不是你程序的锅。放在局域网内的话,我都用电脑了,手机开个 ftp 电脑访问操作不是更方便?
另外作为一个轻量的网盘,用的时候我也就临时开一下传完文件就关,新功能什么的,好像不是太需要?更多的功能似乎本身就与轻量的定位有点冲突?
tun
2019-12-26 22:39:51 +08:00
比尔盖茨也想知道答案
AzadCypress
2019-12-26 22:51:20 +08:00
我觉得可以这么想
他们之前在用说明之前的功能已经满足需要了
suxiaoxiann
2019-12-26 22:54:03 +08:00
以后学微软强制更新,不是最新版本不让用。
takemeh
2019-12-26 22:59:44 +08:00
@AzadCypress #13 我觉得也是这个原因。

@vcinex #11 很大一部分用户都是映射到外网使用,公司内部分享文件。有很多使用场景比 ftp 方便一些。
新加都是解决实际使用中痛点的基本功能。

@suxiaoxiann #14 正道应该是更有吸引力的功能。
levelworm
2019-12-26 23:48:38 +08:00
强制更新需要分析可能的客户流失。一个办法是引诱升级,比如说弹出信息说有新的 feature 等等,还是不升级就只能强制了,或者不能访问。
takemeh
2019-12-26 23:59:51 +08:00
@levelworm 这些都做不到,只有一个统计功能,随它去吧。继续加些亮点功能吸引新用户。
em70
2019-12-27 00:04:22 +08:00
iphone6S 用户也一直不换新机,苹果也没办法,等吧
wtdd
2019-12-27 00:19:27 +08:00
早晚会加广告的,所以干脆不更新^_^
takemeh
2019-12-27 00:22:04 +08:00
@em70 我细想了下确实不会太快主动更新。应该是很多新增用户在使用新版本。

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