有无靠谱的开发团队 KPI 标准

2019-12-27 09:53:03 +08:00
 sazima
不足十人 Web 小团队.
目前公司按 bug 数量扣分, 写的越多扣的越多. 想改一下.
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58 条回复
aut0man
2019-12-27 11:04:29 +08:00
马一下 晚点回来看。目前的做法是:开发人员和开发 boss、产品一起评定开发时间,开发人员说完后,boss 视情况砍时间,然后定下的时间就按时间走。bug 你随便写,但是耽误进度的部分自己加班解决。一切结果导向,不耽误进度就行;但是要是每个部分的内容都完不成,往后堆积一定会影响进度的,这种要提前说。大家计划也要变,但是相应的对这个人的评价就会降低。
wangxiaoaer
2019-12-27 11:19:17 +08:00
怼楼主的,我觉得不一定合理吧。

KPI 大了点,换个词吧:绩效。 如果量化开发人员的绩效?因为绩效涉及到收入,这个跟什么团队士气没关系。
Eirxxx69
2019-12-27 11:21:36 +08:00
每次迭代开发人员 bug 数量不能超过 10 个,测试人员提 bug 不得少于 10 个。没有完成的就扣 kpi !
deletemyself
2019-12-27 11:42:36 +08:00
这得定义好 bug 的含义
比如:
细节性的错误提示、文字之类的没做规定测试时产品或者领导觉得文字不友好之类的;
同一段文字不同人理解的不一样做出了也有差别;
产品描述没有提到的情况等。。这就不算 bug
janxin
2019-12-27 11:46:13 +08:00
没有固定标准,KPI 应贴近团队实际和方向引导期望
SkyCity4NJ
2019-12-27 11:53:20 +08:00
这种按 bug 数量扣分的团队要多恶心就多恶心。he tui:)
sazima
2019-12-27 11:53:32 +08:00
@classyk @luozic 不仅没有效益, 还降低了创造力.
MrJeff
2019-12-27 11:58:47 +08:00
人日 bug 率为主 千行 bug 率为辅 以 Bug 数量评判实在垃圾!
luckylo
2019-12-27 12:09:08 +08:00
先不说 10 个人搞什么 kpi 的问题。你有惩罚,有奖励没?然后再说 bug 追责问题。线上 bug 肯定是问题。测试环节呢?如果真要追责,产品,和动嘴皮子的项目经理有责任没。
Sapp
2019-12-27 12:13:12 +08:00
十人的团队还搞 kpi 纯粹是管理人员不作为,这点人,哪个干活哪个没干活不是管理心知肚明吗? 十个人如果心里都没数,让他管几十几百个人还得了?
mhtt
2019-12-27 12:36:37 +08:00
看到小公司搞 KPI 就头疼。

说件自己的经历,十几年前在一家老板超有钱的小公司做系统开发,一共就两个开发。

某一月的晨会,老板突然说现在业务员太懒散了,为了让大家有积极性,从这个月开始搞绩效考核,原本每个月工资的 30%是绩效工资,也就是说自己绩效考核不过,能保证拿到手的只是原来工资的 70%。当时业务员没人说话,我们两个开发私心的认为当事人都不反对了,我们两个外人反对个屁啊。

谁想自己还是太年轻了,那个月老板让公司所有的人七点多到地铁站发传单,没错我们两个开发也要去,发了两次,我特码的还搞感冒了(冬天)。然后当月发工资的时候,每个人的工资都被不同程度的绩效了,包括我们两个开发。去领工资时,财务和我说因为我平时工作比较用心,做事情效率高,所以我是扣得最少的,只扣了 10%,我当时就吼了,凭什么扣我?我哪一样工作没做到位?你们是怎么想的,通过业务员的方式来算程序员的绩效?本来我就是固定的死工资,又不像业务员一样有提成,我被扣成这样,我怎么生活?吼到很多人来安抚我,我当时就觉得吧,这公司我得走,这里很多人都有一种叫斯德哥尔摩的病。

比较幸运的是,没过两三个月,我合同到期了。后来我对老板做了一件非常恶心的事情,他一直以为我会续约,至少他看我的确是会续约的样子,但我在合同到期前几天休年假,等待合同到期解约。(其实这招是向另外两个同事学的,一个是业务部的同事一个是和我一起的那个开发同事,开发的同事合同在我前两个月到期的,他被绩效后的下一个月就休年假,合同到期不续约了)
jobtesting
2019-12-27 12:45:59 +08:00
从质量、效率、团队贡献和固定项目等入手编写。
alexmmog
2019-12-27 13:17:44 +08:00
别看 KPI 了,看下 OKR
gaoyadianta
2019-12-27 13:27:22 +08:00
OKR 了解下
whypool
2019-12-27 13:40:39 +08:00
会不会扣成倒贴?
yhxx
2019-12-27 13:55:36 +08:00
10 个人怎么就不能搞了
你看某 enjoy 公司只有 2 个人的小组也要强制至少一个 3.25 ,然后组长不参与组内考核,于是。。。
encro
2019-12-27 13:59:54 +08:00
搞 KPI 通常是因为失去方向了,
或者魅力不足希望制度来补。

通常的考核方案:
1,做的越多 BUG 越多;
2,做得越快任务越多;
3,代码越差看起来越勤劳;
4,代码越好看起来越闲;

所以考核前,先思考为什么要考核,如果不知道就无法给出方案。
如果公司能够执行 OKR,是可以考虑一下的。
zhlssg
2019-12-27 14:00:39 +08:00
@gaoyadianta 老板傻逼的话,搞 okr 也会搞成 kpi
geekvcn
2019-12-27 14:01:59 +08:00
有罚就要有奖,不然人家会认为你针对他,你现在的管理模式最好的改进就是加一条,BUG 少或者每=没 BUG 的给对应奖励,光罚不奖长期会出问题
fancy111
2019-12-27 14:05:25 +08:00
工作责任分配到人,KPI 指标根据职位来定,奖惩得当。不要搞得含糊不清,人人不满。
另外,把什么是好什么是坏的标准定好,优秀的员工根本不需要什么 KPI

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