[求助] CPU “锁频” 0.4GHz

[ncepuzs]

环境

• 笔记本型号：小米 Air 13.3

• 系统：Windows 10 Pro 1909

• 处理器：Intel i5-8250U

状况

早上，未插电源开机使用正常。半小时前，见电池电量 30% 左右便插上电源使用。然后，就突然变得很卡，此时拔下电源也一样。而且这一问题，似乎很多机子都有碰到过，包括巨硬亲儿子苏菲婆。

回想起来，之前在学校的时候好像也遇到过，但那时只是打开任务管理器看了下进程占用情况没细看。前两天才发现是 CPU 的频率锁定在 0.4GHz，我查了挺多资料，但解决办法都不太一样且不太有效，暂时只能通过重启解决。

我采取的其他措施包括：

• 安装芯片组、芯片组管理引擎等驱动

• 将控制面板电池计划重置为默认

• 重置 Bios 设置，虽然我也没动过设置

• 检查风扇。未插电源开机时用耳朵听风扇会转，插电源后不知（是频率过低导致不转还是因为风扇不转触发保护？）

• 温度：C 面、D 面以及出风口都不烫，应该不是发热降频

图在这里：

问

搜了下 v2ex，似乎有一个帖子（ https://www.v2ex.com/t/498468 ）提到过，不知老哥后来如何 @arthasgxy

请问有没有遇到过类似情况的，有的话你们是如何解决的？或者能否提供一下解决思路以及还可以从哪些方面排查？毕竟，开着一堆窗口，要重启的话是非常蛋疼的；不重启的话，0.4GHz 也是非常蛋疼的。

先谢谢啦~

[BingoXuan]

我遇过锁频 800Mhz 的情况，应该是主板哪里漏电保护了。这种问题肯定不是系统问题了，直接送修更方便。

[LZSZ]

关机充满电 拔掉电源后再开机看看正常了没

[mumujun]

这有一个办法你看看行不行 https://zhuanlan.zhihu.com/p/78383573

[kokutou]

打开设备管理器，删除 Intel Dynamic Platform and Thermal Framework 这个设备及其驱动。

这个驱动很多时候它根本就工作不正常。卸载就 ok。

[czkwg8]

这样的事情遇到很多次，按电源 5s 关一次机就好了

[dilu]

如果你试了各种办法都不能解决，换个电源适配器。一般是犹豫接触不良或者供电不足导致 cpu 锁屏。dell 老款笔记本亲测。

[nomorelie]

我之前戴尔锁频发现笔记本圆口电源里面有个触点片弯了

[ncepuzs]

@mumujun 感谢，我瞅瞅

[ncepuzs]

@kokutou 谢谢，我试试看

[ncepuzs]

@czkwg8 这个确实，关键是我不太想关机和重启😭

[ncepuzs]

@dilu 嗯，我往供电不足这方面查查看

[linfx7]

给主板完全切断供电一次试试。之前同事的 thinkpad 也遇到过，取下电池、禁用内置电池彻底断电后恢复了。

[ho121]

电源管理高级设置中有 cpu 使用率选项

[karpic]

thinkpad 原来锁定 0.99ghz 卡的要命。 后来把官方驱动按了一遍好了

[ncepuzs]

@kokutou #4 很尴尬，似乎我的机子上没有这个设备和驱动……

[reechangs]

我的 HP 也碰到过一模一样问题，后来去检测是主板上的电源管理芯片坏了，直接换了 MacBook Pro...

[liyvhg]

电源管理的问题：建议取掉电池单独用电源适配器供电看看，或者充满电再看看频率，另外考虑是否是电源适配器损坏 /额定功率不够。

[hansnow]

朋友有过相同遭遇，也是小米笔记本，具体型号忘记了。楼主可以自己拆开笔记本后盖检查下，锁频的时候有一个风扇压根没转。后来拿去修的时候莫名其妙好了，之后就没问过了。

[kokutou]

@ncepuzs #15
有可能在设备管理器根下面单独的，还有可能是在系统设备下面。

Windows 里，有问题搞不定，一般是先重装系统试试。。。

[onion83]

DELL 小台式机电源问题导致降频+1，开始有电源适配器故障提示。