第一次去天才吧，体验非常好

[mara1]

刚看到有个兄弟抱怨天才吧体验不好 https://www.v2ex.com/t/640475#reply14 我发个对照贴（兄弟对不起了）

坐标上海，昨天上午突然发现 touch bar 最右边那个 siri 键，只能显示一半，按的话功能正常，就是看着怪怪的，特别是在浏览器时候，那儿本来该是“F12”，现在只能显示“F”。

于是看了下预约，可能是过年比较闲，附近好多地方当天就能约，于是我约了环球港的。

到了后 1 个很温柔的姑娘看了下，说要换掉键盘和电池，维修预计需要 2，3 天。

我问有没有备用电脑，她说没有，我说那我瞅瞅 ipad，看能不能挑个来做备用，她说叫个同事过来帮我，然后又叫过来个女孩，聊了会，主要是我问这几款的区别，最后我也没买。。。

今天中午意外收到电话，天才吧打来的，告诉我修好了，离我送过去还不到 24 小时，太快了，拿回来看了下，好像是把外壳也换了？原来有些磕碰现在都没有了。

哦对了，单子显示维修费用 2000 多，需要支付 0 元。今天取的时候想对那个姑娘表示感谢的，但是她一直在忙，遗憾。

[limbo0]

为什么那么多人给 2 楼点赞呢

[ra1983]

@limbo0

个人理解
如果不是那个说天才吧不好的帖子，楼主是不会发这个说天才吧好的帖子。因此难免给人洗地的感觉。
再外加苹果是 v2 的政治正确，很多人不敢或者不愿意浪费时间公开吐槽。有个人突然挺身而出，即表达了观点，又吸引了火力。随手点个赞有啥不可。

[Anhedonia]

@ra1983 苹果是 V2 正确？
我混这么久我还真没见有哪个胆子大的敢骂人是卓蛆软蛆谷蛆 果蛆这个词倒是可以随便说
如果说这里苹果是政治正确的话，那你在这里骂苹果应该可以享受到在 FB 上说自己恋童一样的极致上网体验
这站甚至有精神病人敢站出来开个帖子说『自己因为太无聊你们她妈管的着么？』为理由，列出七八个前言不搭后语的理由阐述自己为什么是果黑以及果黑是如何正确的。
即使是 apple 板块 公开吐槽苹果的也没少哪里去
要不说这就是『逼格』被揭下来的企业和它的『粉丝』身上所带着的原罪

[chocotan]

体验好是应该的，不值得说
体验不好而且无处反馈，才会发帖说

[CastleBUPT]

@ra1983
卓蛆真恶心

[wangpao]

只说了自己的感受就要被你骂？ 关键你也没有陈述自己的观点啊…竟然还有三十几个人感谢？这社会怎么了？ @livd 这样的用户是否要封禁啊？

[danmu17]

哈哈，这正是常年打个电话第二天就有人来免费现场维修更换配件(包括进水 /摔烂 /坏到不成人形)的我一直不愿意买苹果的原因。

[danmu17]

@mara1 哈哈，苹果的售后虽然烂成渣，但是秒杀大部分国内品牌还是可以的。。。

[jfdnet]

苹果的产品普遍溢价 30% 服务好是应该的 这样的服务早就已经在你支付的价格里面
那种明明是产品的问题 还有很多天才用自己的傲慢跟无理拒绝维修才是常常被吐槽（换个店就修好了......）

[DualWield]

@binux 你的评论让我感到恶心

[codinganywhere]

@tingyunsay #39 我说的是二楼那个回复，前面有楼层号的

[Stictonotus]

@roshad #35 这位回答很理性，点赞了。

说实话, 原 LZ 本身是在外国天才吧, 而且这明显是小部分员工的问题, 要说对照也没有对照的必要。对照就对照吧, 可是本帖的内容也没有什么特别, 对于苹果这个品牌而言这种服务算很正常的了。然而却特别开这样一个贴用正常体验去 “对照” 负面体验贴, 不得不说确实让人浮想。

看到 append “原文没有提到任何品牌” 和 #36 的 “对照贴就是字面意义，我们两个经历的不太一样，就是这个对照的意思”，没话说。

[agagega]

宁憋骂啦！我开始怀念 CNBeta 的评论区了，呜呜呜

[imn1]

结论是 —— 性别严重影响体验啊 🐶

[tingyunsay]

@codinganywhere 那 sorry😅，我以为说的是下面的回复，不好意思误会了.

[HankAviator]

@Anhedonia 水果会招来果蝇，蝇的幼虫是蛆，造词上是有道理的😂

[beanrobbie]

给 2 楼 39 颗心的才是真恶心

[stillwaiting]

本来就是产品质量问题，正常给保修很正常，就是几万也得给免费修，没必要过于强调显示 2000 多支付 0 元。。。
在售后有个好的体验再正常不过了，特别是苹果这样有比较高溢价的产品期望肯定更高
最后，在一个负面帖子后面，来发一个你的好的体验，让人会有联想

[StevenRCE0]

40 感谢的飞🐴发言可太怪了