为什么去哪儿网退票还收手续费？

[minglanyu]

人工客服一直排队，预约了回访也没个音讯，我该去哪里投诉？

[smilekung]

退票人数比较多，客服线路基本等待接入上千，能提供一些关键信息么，我联系公司同事帮你处理？

[minglanyu]

@smilekung 票号是这个 880-2123636694 现在处于代理商确认退款金额中 这个机票我不退了 希望能正常乘坐 如果能解决的话就很感谢了🙏

[smilekung]

@minglanyu 有去哪儿订单号没 票号挺隐私的 刚才回复可以看能删除么

[minglanyu]

@Yc1992 我女朋友也是携程的 她也退掉了 看看去哪儿的 V 友能不能搞定吧 携程没用过 但是去哪儿的客服用户体验真的急需优化

[minglanyu]

@smilekung 订单号隐藏的有点过分了 在最下面的一行小字···202153569228

[minglanyu]

@smilekung 票号就不删了

[smilekung]

@minglanyu 能加我 wechat kongxiao 么 确认下个人信息

[minglanyu]

@smilekung 退票中已经成功改为出票完成。
十分感谢去哪儿网的 V 友。
于公司，有责任心；于 V 站，有情义。
非常 Nice，But 该优化还是得优化哦

[rebornking]

您好，刚刚加您微信了，能否通过一下？谢谢

[rebornking]

@smilekung 您好，刚刚加您微信了，能否通过一下？谢谢