iMac 2019 背部会发出电流声，以及屏幕灰斑还是来了

[Catal9527]

自从买来，显示器背部非靠近电源线的内部总会发出「滋滋滋」的电流声，不会因为我进行了什么操作，甚至睡眠的时候也会发生电流声。今天认真看了下，原来屏幕也出现了灰斑，果然该来的还是要来。查了下 AppleCare+的上门服务，原来不是所有地区都能上门，当初就是想着能上门才买的台式机，现在惨了，要背到店里去修。

[ewBuyVmLZMZE]

我的 iMac Pro 也是黑斑，这么多代了，还是没有修复。也是背到直营店维修。

[wclebb]

@syhily #1 我抱着 iMac Pro 背后一凉。
想了解下你什么时候黑斑的，怎么出现的？你工作强度天天都是很高还是？

[bleaker]

能听到电流声说明小伙子还年轻，耳朵对高频敏感... 我上初中之前家里所有电器我都能听到滋滋声，但是父母就完全听不到，也没法讲道理。。。

[puras]

我的也能听到电流声，拿手机录了音，很清晰
结果拿到天才吧，重装了系统，放他们那听了两天，人家说啥也没听到
就拿回了家，回家后，声音依旧
放弃维修
苹果的售后，烂

[Catal9527]

@puras 为啥天才吧不采纳你的录音作为问题重现的依据呢？他们听不到不代表机器就没有问题吧。如果他们因此就不接受售后维修，那也太荒唐了吧。想问下你后续有跟他们说返厂什么的吗？因为电流声这个问题是实实在在困扰人的，又不像白噪音，存粹就是个噪音一直像蚊子一样滋滋叫。

[Catal9527]

@puras 另外想问下你是去直营店维修，还是去授权维修点呢？

[puras]

@Catal9527 他们听了录音之后，觉得是问题，说重做系统就能解决，我反馈说我已经重做过系统了，没有效果的，但他们还是坚持要这样做，好吧，做完系统后，说没有声音了，我说需要开一段时间电脑，而且声音不是很大，在下直营店会有一些吵的，放了两天，维修人员也没有重现。最后的结论是没有问题。
其实我拿回家用了一会就重现了。
去的直营店维修的
2018 款笔记本，外壳异响的问题，修改了 8-9 次，直营店、400、销协，都没啥用，最后的解释就是我这个是非主观各别情况，不预保修。哈哈。

[dangerzing]

是不是硬盘的声音？

[Catal9527]

@puras 这也太坑了吧，拿回家后问题再次出现，你有再次反映吗？他们也不理哦？

[Catal9527]

@dangerzing 不太像，加上如果是硬盘有这个声音，应该也不是正常现象？我记得买来刚开始用并没有这个声音的

[Catal9527]

@puras 谢谢你的解答，我觉得我有必要记下你的经历，到时候我申请售后的时候希望能事先跟天才吧沟通清楚这些问题。毕竟把那么重的 iMac 搬到店里也挺不容易的，要是还不给修好就让我抬回去，真是要哭死。

[puras]

@Catal9527 因为觉得也不是很影响使用，不想听到，放点音乐就好了；而且再次反映，估计也解决不了；而且太沉了，去一次挺麻烦的。我的笔记本修了一年，8-9 次，我现在都放弃维修了。

[1002xin]

我 iMac2017 两年了也没见灰斑，工作环境灰尘多吗

[Catal9527]

@1002xin 不算多，感觉问题出现特别玄学。

[Kwan7s]

我屏幕出现灰斑了 2020 款😂，是不是可以直接走 AC+上门取货？