天音移动,我猜还是有不少人没听过这公司的.之前选靓号才知道的.毕竟现在好记又实惠的号码基本都在这些虚拟商的新号段里了.
年初的时候买了张他们的卡,月租 6 块钱,预存了 50.插备用机上就忘了.昨天突然发现这手机,才想起来有这事.充电开机,发现打出去提示已欠费.
再怎么扣费也才三个月怎么可能欠费?在他们的公众号内查询话费余额,还有三十多余额.
有个神奇之处,用这张"欠费"的卡,此时是无法打官方客服电话的(提示已欠费).我拿其他卡打天音客服,永远排队中...
无奈只能选择公众号在线客服咨询,排了一小时队终于到我了(注意,必须时不时回来刷新下网页,不然到你了没回复客服就给你挂了,这个是所有网页客服的通病,刚刚已中招).
问明情况,居然说因为我的公民信息发生变动,所以对帐号进行冻结..???...funny mud pee (此处有几百字吐槽,已经都发给客服了)
无用吐槽过后,到了解封环节,需上交四张照片,身份证正反面+芯片,以及手持身份证正反面+芯片.拍完照发过去,说让我等 24 小时,如果 24 小时后还未解封,再来联系客服..呵呵.. (截止目前已经四个小时还未解封)
百度了下,贴吧里好多我这种情况的,有余额或者长时间没开机的情况下被冻结的.真是神奇的公司.帮你们踩个坑,如果想买靓号又不想花太多钱,可以考虑类似天音这种虚拟商号段的,然后转网出去
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