关于顺丰快递柜即将开启会员服务，大家怎么看？

[Dogergo]

收费规则如下：

为了进一步提升用户服务，同时优化资源的利用效率，丰巢于 4 月 30 日推出会员服务。

普通用户：免费保管 12 小时，超时 0.5 元 /12 小时，三元封顶。

节假日不计费，超时取件前两次免费。

在 B 乎看到的评论几乎一边倒的喷顺丰。但是我的观念是，不想存柜子，可以在收货地址里写明。快递员非得放，你可以投诉他，随便投诉。这都没什么问题。

但是基于之前有，快递员每次送，我都不在家，最终让他放在楼下超市的经历，我更乐意让他放在柜子里。用了别人的服务给别人钱，我寻思这没什么问题吧，那之前放楼下超市，大妈还给我收了 1 块钱呢。

我觉得是快递柜省去了我和快递员的沟通成本。

[Dogergo]

@huntrue 是的是的

[Dogergo]

@byuan04 这种可以投诉他的吧，嗯，你说的有道理应该投递之前给你沟通。我没有反对这个，或者我换种说法，如果你担心他没有任何通知就给你扔快递柜，你可以在收货地址注明。我这边表示遇到这样的情况不多，周末都会送家，或者提前打电话。有时候工作日会问我在不在家，怎么处理。你应该可以投诉

[Dogergo]

@guojiaxiang 这样吗，那有点恶心了。我不知道还存在全都要的情况

[Dogergo]

@immrwk 那你太难了，有点惨。不能投诉他吗。在淘宝上的话有单独的物流评分，我用过一次，他们处理还挺快的，投诉一次会扣快递员 200 块。

[Zseventh]

@NetworkManager 蜂巢柜子上的广告，不够它的维护成本吗？而且这柜子估计半年也不用维护一次吧

[guojiaxiang]

@Zseventh 不够的，但是两头吃吃相难看

[littleylv]

除非打电话经过我同意再放进去的，造成的超时，我愿意支付。
如果不打电话，直接放进去，然后一条短信告诉我。我外出了或者其他原因造成超时，我直接投诉。

讲道理那是丰巢和快递员之间的事，不能把责任推卸到用户上。如果要收费，那你给我送上门，别放丰巢。

[littleylv]

别跟我扯什么快递柜的成本啊维护啊什么的。我又不一定要用它，是快递员要用的好吗。

[dko]

@ASmartPig 顺丰已经退股了

[nosmile]

快递员本身放件就收费一次了，而且每次扫码开锁完都会放广告，丰巢公众号天天推广告，作为普通消费者来讲，我看你一堆广告还要另付费，我为啥不用菜鸟

[NSAgold]

我同意了然后放进去的我付费无可厚非
电话都没打我都还没同意就放进去的直接投诉完事

另外这个收费有不合理的地方 996 出门后上班前送到柜子 下班到家肯定超过 12 小时了 直接开始收费 免费时长应该改成 18 小时或 24 小时

[Johnny168]

中国又不止一家快递柜

[vigoss]

首先柜子有没有用？肯定是有用的。然后就是收钱的问题，不收钱又肯定有人会一直占着柜子，只能通过钱来倒逼，如果我是决策者大概率也只能想到这么一个手段，收多收少的问题。

[lynan]

@Lin0936 因为丰巢虽然是几家快递合资，但是法人代表是顺丰总裁的缘故吧

[Geekfake]

最近搬家之后新小区只有中邮速递易，所有的快递默认都放柜子，也不给你打电话..
超过 24 小时 1 块钱....

[weisuodadao]

所以我就让直接送家门口，谁直接乱放快递柜直接打电话。。

[NetworkManager]

@Zseventh 成本不成本的我也不清楚能多少 反正我都是用柜子 超时了该拿钱拿钱 不过要是跟快递员熟悉 超时了让他拿出来再放进去

[haozi3156666]

这有啥好喷的，以前包裹放小卖铺不也得 1 块钱，柜子是人家投资的，想怎么收费都行，正常市场行为有啥好骂的。

[hcsu]

也就花一块钱 可以接受

[vcode]

12 小时差不多了。收费也可以接收。节假日还不计费。超时取件前两件还免费。。。。。这。。。已经很人性化了。