朋友乱下 ios 软件，被扣了 498，让我帮她处理，发现这个软件的评论区太精彩了。

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软件名字叫：通话录音
链接是： https://apps.apple.com/cn/app/通话录音 /id1200776424




ios 平台的软件，流程肯定是严格按照平台走的，一开始肯定有提示 7 天试用，然后小白用户（特别是女的）看都不看就点订阅了，然后自动续期导致扣费，直到收到扣费信息才知道。

所以这个扣费理亏肯定是我这个朋友自己的问题，退钱看样子是不太可能了。
不过这么一个软件，评论区满屏幕的恶意扣费控诉，结合 APP 取名通话录音这种明显的 SEO 名称，怕是开发公司走的就是这种赚钱套路吧，所以能不能投诉这个 APP 让他下架？

[love]

不小心点一下确认就直接扣了 500 ？

[horizonl]

@love #1 应该是 app 内订阅，7 天试用，到期后苹果默认续费，然后就被扣了。

[evilgod528]

联系售后，应该可以退款的。我之前有 app 自动续费，没给通知，然后联系售后帮我解决的

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@Livid 为啥我发的帖子都会跑到 telegram 版块来

[laoyur]

笑死，楼主发帖进 TG 分区的 bug 到现在还没修复？威站真的可以

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@evilgod528 #3 400 刚上班，正在跟客服谈人生

[luojie0626]

可以退的。。。。
记得之前在找 ti 子的时候下了个很像的软件。。。然后就以为是，然后点了付费订阅，结果是假的
然后就是联系客服，发邮件，说自己没仔细看，误点了。。。
然后客服查询确实是扣费了。。。近期也没有频繁申请退款啥的，然后钱就打回 zfb 了~~

[kera0a]

可以退的，之前有个订阅忘了取消我都退了。你这种直接说是由于软件

[kera0a]

@kera0a 由于软件欺诈，要求退款即可

[0312birdzhang]

@laoyur #5 23333，是不是注册一个“全球工单系统”的 id，发的贴子全进那里去

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@love #1
@horizonl #2
@evilgod528 #3
@laoyur #5
@luojie0626 #7

通过 400 客服已经退款成功，苹果 400 客服好评，态度好，且专业。

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@0312birdzhang #10 你可以试试，好奇 V 站判断发帖版块的代码到底怎么写的，迷幻

[horizonl]

2333 是说怎么跑到 tg 板块来了

[Tyuans]

特别是女的这几个字说的真的是精辟，现在很多人字多不看就算了，一行也不看。之前订阅 sleep cycle，开始写清楚会自动续费，不行，一堆人评论骂，加个确认窗口，不行一堆人无脑点是，自动续费后继续骂。现在 app 做的都得像是给傻子用的才行，确认窗口字不能多，多了的得分几个窗口弹，最好两个确认窗口，还得找地方写教程教怎么取消自动续订，教程还得放显眼的地儿，都做好了觉得没啥问题了吧，不，评论还是 1 星，什么垃圾开发，啰啰嗦嗦一堆窗口，耽误老子时间。

[statement]

和电信诈骗一个德行，免费送个套餐的使用时间到期不主动取消就自动续费。不是 10 年前运营商那套吗

[herexf]

用户名参与了关键词，应该是为了部分官方用户吧

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@Tyuans #14 很多人 ios 下软件，无脑双击+人脸识别，一套带走~
熟练的一 B，根本不管扣不扣费

[yafoo]

@statement 前几年被移动套路过一次，免费送 3 个月，之后可以自己取消。关键是未到期不能取消，而到期了，已经自动扣费一个月。

[ybbswc]

苹果的订阅管理，真的一言难尽。
完全是反人类啊。
在用户消费的时候，消费提示太差劲了。

[rigortek]

试问一下，多少行业是利用信息不对称赚钱的？漫游费取消多少年了，如果你是老套餐，中国移动照样收你漫游費？