为什么国内网站取消邮件订阅总需要登录?通过链接和用户对应起来很难吗?

2020-07-16 10:41:37 +08:00
 Allianzcortex

RT.

刚刚收到 SegmentFault 的一封主题为 [新网银行金融科技挑战赛解题全攻略!你离 10 万奖金的距离只差报名了!] 的邮件,想要取消订阅就点击了 unsubscribe,结果直接跳转到了微信扫码登陆页面,所以我为了取消订阅一封邮件还要拿起手机专门再扫一次?对不起,直接 Block 掉所有 SegmentFault 的域名并且标记为垃圾邮件。

有朝一日被谷歌标记为黑邮箱一个邮件都发不出去的时候别忘了这都是自找的。

进一步扩展开,阿里云也是需要登陆后才能取消邮件订阅,所以这是国内互联网商的通病...吗?因为在目前用过的几乎所有国外网站中,直接点击取消订阅都会打开到一个邮件订阅选项页面或者告诉你取消成功问有什么需要反馈。我真的不相信这一个在技术上有什么难度,为什么就不能方便取消订阅呢?

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所在节点    程序员
145 条回复
Vegetable
2020-07-16 10:43:32 +08:00
屁股决定脑袋
sunxiansong
2020-07-16 10:45:19 +08:00
艹,说到这,我就想起我的阿里云国际,把帐号注销了,特么还不停给我发邮件。

特么,取消订阅要登陆,老子已经注销了登陆个锤子。
sbw
2020-07-16 10:47:57 +08:00
所以直接就垃圾邮件规则走起
toaruScar
2020-07-16 10:48:45 +08:00
因为国外有法律保护消费者
比如美国的 CAN-SPAM Act 就规定了
“You can’t charge a fee, require the recipient to give you any personally identifying information beyond an email address, or make the recipient take any step other than sending a reply email or visiting a single page on an Internet website as a condition for honoring an opt-out request.”
kop1989
2020-07-16 10:49:38 +08:00
因为方便你取消订阅,对他的收益是负的,就这么简单。
无利不起早。
zst
2020-07-16 10:49:43 +08:00
甚至还有没法取消订阅的....直接拉黑
vacker
2020-07-16 10:50:56 +08:00
故意的
niubee1
2020-07-16 10:51:24 +08:00
不登录如何鉴权?如何确定是你本人调用的?如果不认证就能操作的话,我可以帮所有人退订咯。楼主是哪家公司的?就你的这个逻辑能力我不大敢使用贵司的产品,太吓人了。
iseki
2020-07-16 10:51:28 +08:00
看什么邮件吧,比如 Github 上 issue 通知邮件,关闭提醒需要登录我觉得挺好的,因为有时候邮件回复会带上原文,链接就暴露了
julyclyde
2020-07-16 10:55:02 +08:00
有太强的流量渴望
Kr98
2020-07-16 10:55:18 +08:00
@niubee1 退订链接自带鉴权信息
toaruScar
2020-07-16 10:55:21 +08:00
@niubee1 这还不简单,每个邮件有一个独一无二的退订链接就可以了。美国所有大部分的公司邮件列表都能都是能直接通过链接一键退订。

还“就你的这个逻辑能力我不大敢使用贵司的产品,太吓人了。”
看来笼子里的鸟儿真的以为会飞是一种病。
yuxing1171
2020-07-16 10:56:13 +08:00
@niubee1 这不是问题,通过链接也可以鉴权。
whileFalse
2020-07-16 10:57:02 +08:00
@niubee1 创建账户验证邮箱的时候发来的邮件,里面的链接点一下就验证成功了,这是如何鉴权的?层主是哪家公司的?就你这个技术能力和眼界我不大敢使用贵司的产品,太吓人了。
xingshu1990
2020-07-16 10:59:32 +08:00
如果楼主学一点营销,或者去看一点《增长黑客》,你就大概知道这些人为什么这样设计了。
我个人的猜想是,就如 5 楼的朋友说的,有些企业对于用户的邮箱订阅,设定了 KPI,或者是年底做总结的时候,全年订阅数量上升,可以拿来写进报告里,对升职加薪都有帮助。
反之,如果方便用户取消订阅,那对于一个产品来说,用户留存率就低了。
总之看一下《增长黑客》把,特别是前面几个章节,就能对楼主的问题,有一个很好的解释。
wanwaneryide
2020-07-16 11:01:38 +08:00
退订太方便了,那不得大量掉粉
Allianzcortex
2020-07-16 11:03:52 +08:00
@niubee1 GCP 里和服务器有关的信息牵涉到现金当然要确认登陆,但这种无关紧要的推广信息你告诉我还需要登录就很无聊。安全和效率是一体两面的东西,什么都只要安全那就别谈用户体验了,强制支付密码要包含大小写数字特殊字符的话移动支付根本就发展不起来。不用问我 [贵司的产品] ,Quora 和 Indeed 都是不需要登陆就可以退订。
optional
2020-07-16 11:05:01 +08:00
可能中国的个人邮件并不是主要用户痛点,也没有什么法律禁止这些事。
你看手机短信,就可以找运营商取消订阅。
wzblog
2020-07-16 11:08:20 +08:00
这不是技术问题, 是运营的问题. 就是不想让你太方便的退订.
chenglus
2020-07-16 11:10:04 +08:00
「通过链接跟用户对应起来很难」,看看某宝的分销链接,那一个连接可不止对应一个用户

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