说一件闲鱼的糟心维权事情。

2020-07-31 13:06:31 +08:00
 Tankxing
迫于 6s 已经卡的不行,又等不急 12,7 年闲鱼玩家,继续发扬垃圾佬的精神。在上面寻觅手机,找到一台 iPhone x 256 国行要价 3k,刀后 2700 。虽然看到他没有交易记录,但觉得应该是个新人,而且全程拍照片什么的觉得还行,就是沟通过程拒绝提供序列号,说是保护隐私(注意这里是伏笔)。
收到手机后,我看了下外观没问题就签收了。开始恢复手机。恢复的过程中因为我的系统版本较高就连上电脑刷机。刷机的时候,看了眼爱思,发现电池换过,想着之前约定好的是全原一手无拆修。就找到买家沟通此事,其实换电池问题不大,说一下也能接受,但卖家态度激进,死活不承认,我就觉得有点问题。单独查了下序列号 G0PVR86PJCL6 果不其然,是澳门的版本,且为有锁机,卖家通过刷数据操作,把爱斯改的全绿,刷机后插卡无信号。开始了维权,卖家振振有词,并以签收后不退为基点,一套组合拳。一看就是老手了。目前还在维权中。














4646 次点击
所在节点    二手交易
101 条回复
fenglangjuxu
2020-08-01 09:52:34 +08:00
@Paladin 是啊 之前在论坛也卖过东西 目前都是靠谱的
4nonymous
2020-08-01 10:05:46 +08:00
@Unclev21x 你下单后,手机会寄到咸鱼验货中心去,验货中心会拆机查看硬件,并且给你出具一个验机报告,验机报告很详细,买家再根据验机报告考虑是否进行购买。既然是二手手机,如果觉得拆机验机会破坏手机的完整性,那只能自求多福了。
abwong
2020-08-01 10:26:11 +08:00
咸鱼买 iPhone,看人品,反正从来不买,90%都不靠谱,不敢买,出现问题贼烦
Tankxing
2020-08-01 11:01:50 +08:00
早上去了趟派出所,得到的答复是他们不受理此案。因为不构成诈骗,只有类似于我买了个手机给我寄了个模型之类的才可以立案。得到的方案是去消协或者市场监督局。
qi12371
2020-08-01 11:21:25 +08:00
教大家一个比较简单的办法。
不要再闲鱼上买,尽量去对应的圈子求购,再到闲鱼下单付款。
什么是对应的圈子呢?
比如安卓手机我就喜欢去酷安求购,没翻过车,换机频率,3 个月一次。iphone 的话就是威锋了,款也可以。
其他也是

我自己经营闲鱼也有五六年了,手机水太深,出现问题费时费力,不讨好,不值得
Unclev21x
2020-08-01 12:59:45 +08:00
@4nonymous 原来如此,学习了!多谢指点
vtoexshan
2020-08-01 13:20:39 +08:00
咸鱼上面还有维权之说?
matatabi
2020-08-01 14:02:21 +08:00
还真没什么好的解决办法
long55555
2020-08-01 14:05:56 +08:00
闲鱼无论是买家还是卖家不靠谱的都有很多。芝麻分、信用记录没什么用的。最好是面交。
haorrs
2020-08-01 14:39:03 +08:00
这个没办法的,对方看起来是职业骗子,各种套路非常清楚。
xman99
2020-08-01 15:07:24 +08:00
其实 你一开始可以要求他 退 id 锁,然后刷机到 最新系统给我看看的。不过,有时候买二手就是容易遇到坑的,所以我只敢 买有良好评价和信誉度高的
hooon
2020-08-01 15:15:46 +08:00
一定要多花几个钱验货,闲鱼手机支持验货的。
另外也请别以偏概全,质量可靠的东西还是有的,我的二手手表已经交易额几十万了
zitengdu
2020-08-01 15:18:03 +08:00
说句未经他人事莫劝他人善的话:花钱买个教训吧。我买过两次闲鱼 iPhone 全都翻车,以为自己会看历史记录,信用等级,会查手机信息,但就算你都知道这些,没被骗,其实也花了很多天研究,交流,吵架退回。iPhone 6 和 XR 都买一手了,加起来用了 7 年,不折腾手机了,闲鱼淘宝都删了,是在要买先记到 todo 里,有空就登网页版京东和淘宝买。我觉得比闲鱼想到啥买啥省钱。
jimrok
2020-08-01 15:20:46 +08:00
还不如双 11 时候多花钱买个新的,再卖也不会亏太多。
zitengdu
2020-08-01 15:44:28 +08:00
@zitengdu 6 年 更正下
xman99
2020-08-01 17:31:26 +08:00
@zitengdu #73 是的, 买个二手 不符合心理的预期,超级麻烦的。很闹心的,有研究这个的心思 不如直接考虑全新的好
Tankxing
2020-08-01 17:43:38 +08:00
感谢各位的陪伴,留言我都一一看过了,非常谢谢各位分享自己的经验。说一下最新情况,上午闲鱼小二打来电话,问我对维权结果满不满意?我提出了几点质疑:
1.在我已经要求介入人工的情况下,为什么小法院的判决还可以有效,钱直接打到了对方账户上。小二给的反馈是人工介入时效比小法院慢。
2.既然人工的时效比小法院慢,客服为什么没有提醒先让我关闭小法庭,或者在小法庭结束后继续人工流程,而是直接打款给了对方。
3.申请介入时,我就主动询问这个小法庭的投票结果是否影响最后的维权,得到的答复是中途会有人工介入(这点有电话录音和举证时候咨询截图)。这样导致的结果就是直到昨天晚上,小法院判对方赢,钱打入对方的账户里,都没有任何人工介入的迹象。比我平时自己确认收货都快。还打电话问我对本次维权是否满意。我不知道说什么了。
下午的时候闲鱼又打来电话,说是让我申请二次维权,我就纳闷合着这第一次人工介入维权就已经结束了。钱已经到对方账户上了再去维权就已经是难上加难。
最后我就对这个小法院系统提出质疑,叫一群看热闹的人当裁判。看普通消费者和骗子表演。我说一句,骗子能说 20 句,我想应该除了表演系毕业的同学能和骗子斗一下,还在加班写方案的我是真的没时间和骗子去斗智斗勇。也是蠢的相信了人工会提前介入这样的话。

明天我看有没有时间最后再去一趟消费者协会,如果消费者协会依然不管理的话,就放弃了,在上面投入的时间精力也已经划不来了。
以后不会在二手平台买手机一类贵重的电子设备了,现在的时间对我来说比以前更宝贵了。感谢闲鱼 7 年的陪伴,它见证了我从高中到现在工作的所有日子。现在我还记得,高中的夜晚,窝在被子里,偷偷的玩从闲鱼买到的 psp 的日子。闲鱼是个好平台,就是世界太复杂。




evanzing
2020-08-01 20:03:41 +08:00
@devinww 对,我就是自己 680 芝麻信用,被 800 多的坑的,芝麻信用只代表使用习惯而已
vicya
2020-08-01 20:55:22 +08:00
闲鱼上的苹果产品水很深
vfxx
2020-08-01 22:09:28 +08:00
吃一堑长一智,楼主的经历可以让楼主避免一个更大的坑,有时间多赚钱吧,别太放心上,我也被闲鱼骗过,卖金项链还被恶意掉包了,利用漏洞骗人的家伙不得善终,祝楼主平安,V2 平安,大家平安。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/694607

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX