菜鸟驿站给生活添堵

[yihaomizhijia]

平时没人在家，快递都是放小区门口的士多，后来有了菜鸟驿站，除了顺丰京东少数快递，全部自主放到菜鸟驿站，就算快递地址写了放快递柜或者放士多，都不管不看。

菜鸟驿站的缺点：

1.远。士多就在小区门口，菜鸟驿站要多走一条街，每次拿猫砂都要问候菜鸟。

2.营业时间是早上 10 点到晚上 10 点。加班打车回来已经拿不了，我周末起床比较早，本来想趁着 9 点多没雨（最近都下雨）先把快递拿了，去到门口是锁着的，还没开门营业。相比之下，士多店早上 6 点到夜晚 12 点都开门。

3.拿快递态度一般效率慢，专业做这个（取快递）还没人家士多店做得好，迷。

不知道以后菜鸟驿站要不要收钱。又或者搞个很多广告的小程序，要扫一下，关掉广告才能取件。总之不想用这个东西。

网购邮寄货物的体验越来越差。

[ooh]

@watzds 这也忒黑了吧，这种必须投诉！我觉得没必要难为快递小哥，但是也不能坑用户，快递费是给足了的。

[YQ94]

@alpha2016 #菜鸟确实都快变成自助取件了 每次去自己找 自己在支付宝小程序里点取件 驿站的工作人员就确认一下名字 啥都不管 以前只是是他们拿件他们扫码的 我真的服了 如果是这样还不如设个无人店子 然后放一排快递柜呢

[GG668v26Fd55CP5W]

各地菜鸟不同，不是我不想放，我们这边的菜鸟操作很不规划，也不是强制有取件码才能取，报上你的名字就给你找，也不用手机号，我就亲身经历了自己的快递被别人取走的事情，因为同名，从此我都在快递收货人上补充（不要放菜鸟驿站）

[Removable]

想起以前大学有段时间，我们学校快递点装修，然后所有快递都放大学城另一个学校的代收点，每次拿快递那可要跑老远了

[Flowing]

我这也是，小区门口就是丰巢，但淘宝的快递全部自动放到菜鸟驿站。我在地址后面强制写了不放，完全没用。。。

[Yuicon]

我是希望我在家就送到门口 不在家就送去驿站或者快递柜子 其他的都是加钱就能搞定

[alpha2016]

@nspih 是啊，上次吐槽咋不下单直接点击用户已确认收货，更方便，然后商家帮我也投诉了一下快递员


@YQ94 我没注意了，直接进屋拿的，客服说出去的时候扫一下码就行

[wordsmatter]

现在是不是所有快递都一律不送到家门口了？

[9yu]

投诉，驿站就是一群无业混混承包的。

[stormsuncc]

@reidxx 个别地方的现象不去抵制的话，久而久之就变成普遍现象了。。。

[wordsmatter]

我理解的快递单就是一张合同，投递方须严格按照上面写的送货地址来准确投递，如果你觉得做不到，可以拒接，但你不能自说自话改合同。如果我写明门牌号，就须送到家中，如果写明快递柜或驿站，就须投去相应的地方。如果没有按送货地址投，就是合同毁约。当然，假如我送货地址写家中，你快递员可以打电话询问我是否可以投去柜子，我是否同意另说，这属于双方协商修改合约，很正常，但你不能一声不吭就投去你想投的地方。这种完全没有任何职业道德的行为，居然可以成为行业惯例，简直莫名其妙。

[seanxx]

垃圾驿站

[qoras]

阿里搞这个东西的时候就基本想到会烂掉...

[hillwall]

每次放菜鸟驿站我就打电话快递员给送上门，后面发现还是不能惯着，直接投诉

[Auster]

我寻思着这其实跟驿站关系不大，主要还是看快递员吧

[summerl0l]

快递员的问题为什么会怪到快递柜身上？就因为快递柜给快递员提供存放地方？归根结底不还是快递员的问题？

[yechengzhe]

挺好用的，放其他地方还要收费。菜鸟进去扫完拿件，不用和其他人有任何互动。非常舒服。

[mario160825]

小区每家搞个快递箱就好了

[reidxx]

@stormsuncc 你连问题的根源都没搞清楚就说抵制，我其它地方用得很方便为什么要抵制？你那里个别现象，到底是驿站这个产品的问题，还是运营驿站的人的问题，还是当地快递公司快递员的问题？

[o0]

同一个小区里面驿站位置不合理也会导致要走很远去拿，所以几乎所有快递都直接填公司地址，下班顺路从丰巢取走，估计未来这么干的人多了以后，一些不合理的驿站会慢慢被淘汰掉。
即使是节假日，逼急了我也直接填公司地址，宁愿多跑一趟或等周一，或者直接上苏宁，目前是送货上门的，等以后服务质量下降后，再更换其它的。