求助帖： windows 10 1803 无法升级问题

[8cbx]

迫于微软模拟飞行 2020，需要升级 windows 到 1909 版本以上，当前版本是 1803，升级的现象如下：

无论用易升还是 windows update，都是正常准备到 100%，然后需要重启继续，重启过后，进入升级页面，进度显示 0%，然后立刻黑屏重启。升级失败，windows update 报失败结果是 0x80070020 。

已经试了网上的各种办法，包括但不限于删除 SoftwareDistribution 目录，重启 windows update 等服务，关闭 secure boot，uefi 启动改为 legacy 等。

请各位老哥帮忙出出主意，有啥办法能正常升级到下个版本不……

[ysc3839]

帮你搜索了下，0x80070020 对应的是 ERROR_SHARING_VIOLATION
https://www.hresult.info/FACILITY_WIN32/0x80070020

我不知道解决方法。

[8cbx]

@ysc3839 感谢~

[Shilion]

也许你可以试试用 Media Creation tool 升级系统，安装的时候选择升级此电脑看看是否可行。

[8cbx]

@Shilion 感谢，这个方法试了，也不行，最后是把卡巴斯基卸载了就好了