如何才能处理客户的关系?

[Yes]

有个客户，简称笑面虎，近日发邮件到上面投诉我，希望公司把我调离，我收到老大转发的邮件，里头内容说什么技术差，态度差，但没有写道具体的事实，技术差？工作上没有出现问题，态度差？我帮他处理过非我工作界面内的事情，何况以前我也请他吃饭，还拿了些家乡特产送给他。

我分析：
一、可能是因为有个项目，本应是属于W部门的，但是给他们G部门拿去了，G部门把项目分配到笑面虎管，笑面虎和某某公司的D关系密切，笑面虎和D他们之间有利益寻租。而W部门L也有人垂涎这个项目，L希望能够从中获取利益，于是跟我透露了想染指这个项目，我告知了某某公司的D，也许就因为这样，导致笑面虎投诉我的原因，希望赶走我，避免项目利益外露。

二、有些项目需要验收，其他公司的都先验完了，某某公司的D的项目还没有验，在验收这件事情上，W部门是有决定权，我和W部门的L关系密切，其他公司的能够提前验收，这个过程中我也起到一定作用，毕竟能够验收签字，就可以拿到回款，所以，这个和笑面虎投诉也有一定关系吧。

在这种情况下，我如何处理这种微妙关系呢？

[Yes]

在验收这个环节，L通过我从其他公司得到好处，而某某公司D没有给好处，所以，就把他们的项目卡在那里，暂时不验收。

[thinkif]

“在验收这件事情上，W部门是有决定权，我和W部门的L关系密切” 你们公司一定希望能早日验收完成，对你来说优势明显啊

[thinkif]

别的地方太微妙了，理解不上去， 但是单从验收这环节来看貌似没什么问题

再说你们老大都给你转发邮件了，所以都是站在你这边的，不用去理会那什么虎