windows10 2004 老是死机

[cjq8z]

设置合盖不休眠，笔记本盒盖后就有 90%几率当场死机，如果时间稍微长点就 100%死机了。
死机表现为：笔记本键盘灯一直亮，但是按键没有任何反应，屏幕全黑。整个笔记本有些发热。
1903 、1909 都没有这问题，2004 就死机了。
想查日志，发现没有任何日志记录，只有未正常关闭的记录。
不合盖，就没有死机现象。
几个月前想升级到 2004 微软提示有兼容问题，这个月不提示了。

[rayhy]

我也出现过类似问题。你查看日志是怎么看的？事件查看器 /Windows 日志 /系统下面吗？我的电脑出现相关问题时这里会有一些 log 。之后完全更新驱动，尤其是显卡驱动，出现频率就小很多了。后面发现 l 出现问题时 log 里面总有 Windows hello 相关的警告，我就关了 Windows hello，出现频率更低了。

[shunconf]

我总是任务栏假死，需要重启资源管理器