腾讯云，欠费一万六怎么办？。。

[summerdog]

事情是这样的。 公司一直在使用腾讯云的 CVM 和 CDN 服务，4 年多了。

从去年开始，公司官网开始使用了腾讯云的“全站加速网络”和“内容分发网络”，其中“全站加速网络”用来放官网主域请求，“内容分发网络”用来加速官网里引用的一些图片 JS 静态资源。

前天网站被巨量 CC 攻击，最后瘫痪，域名被腾讯云拉黑，不能再使用全站加速服务，最后只能转战百度云加速。。

今天登陆腾讯，发现“内容分发网络”居然产生了 3000 多的欠费。。联想到今天早上官网又被巨量 CC 攻击，官网引用的静态资源还是腾讯云的“内容分发网络”。。

赶紧把腾讯云内容分发网络换掉后，域名解析至到百度云加速。 想着怎么能欠费这么多。。遂赶紧工单找客服说明请看，申请免除攻击产生的费用，客服给的答复是“CC 是正常请求，无法免除”。

震惊！！！

而在我们把“内容分发网络”使用域名解析切走到百度云加速之后，下午五点登录腾讯云查看，账户变为了 -16599.45 元。。

继续追问客服，客服说我们没有设置 QPS 和带宽上限，所以不给免除费用。

居然能产生这么多欠费！！！！！！

腾讯云 CDN，你还敢用吗？我还能继续使用吗！！！

[deplives]

我弱我有理？虽说你也是个受害者，但是被攻击的原因是因为腾讯云么？为啥要人家替你承担？

[summerdog]

@deplives 这攻击，谁能避免。。

[deplives]

@summerdog 那就跟你租了房子住下来结果房子进小偷了东西丢了你让房东赔？

[telung]

怎么办，当然是弃号跑路啊

[summerdog]

@deplives 感觉不合理啊，费用账单能欠费这么多。。恶意攻击岂不是要倾家荡产了。。

[summerdog]

@telung 那可是巨头腾讯，跑哪里去？

[wolfan]

@summerdog 阿富汗一日，不要 998，只要 999 。九百九十九，买不到吃亏，买不到上当。

[chuhemiao]

前年用阿里云也是, OSS 直接被扣了将近一万,客服告诉我 重新注册号吧😂 国内 OSS 还是慎重 分分钟让你破产

[wwbfred]

应该自己写好阈值监控的.这学费太贵了.
另外腾讯流量费我记得是走账户余额,没费停机的?CDN 不是这样么?

[summerdog]

@wwbfred 我也是震惊，居然能欠费这么多。。 如果不注意就要倾家荡产了。。

[deplives]

@summerdog 起一段时间刚有个吐槽 GCP 的链接 https://s.v2ex.com/t/691061#reply126
你觉得不合理？什么不合理？是你被攻击了觉得不合理还是被攻击了腾讯不帮你把服务停掉不合理还是缠身了费用还来管你收钱不合理？我觉得这都挺合理

[dinjufen]

@chuhemiao 卧槽，个人买的云服务器不会也有问题吧，听起来坑很多啊，回去看看

[summerdog]

@chuhemiao 😂

[iConnect]

你不买防火墙怪谁呢？没人保证内容分发不被攻击，阻挡攻击，就是和被攻击相互比烧钱，没有其他的方法。别人攻击你，消耗的成本也不低，互相扔榨蛋

[lower]

刚去搜索了一下，发现居然它还专门搞了个 SCDN,花钱加套餐给防攻击……😂

[brendanliu]

建议先和客户经理沟通消除意外欠款，后期的业务该上的防御都要上

[fhsan]

怎么说呢，基本上都这样，亚马逊绑定信用卡，不够自动续费，扣爆
云服务也一样，基本上先扣钱，最后停服务，绝对不会出现余额 0 停止付费的情况。

[lambdaq]

没太懂。静态资源也能 cc 攻击？？？我呆了。

[fhsan]

基本上所有的服务都是这种坑，先保留数据，保留期间继续产生费用，本人有幸体验了一把，被扣了几百块，欠费好几天才停机。我也纳闷，没钱怎么继续扣费，还运行了几天，协议里面写了。

[masker]

“继续追问客服，客服说我们没有设置 QPS 和带宽上限，所以不给免除费用”，这都跟你说明原因了