想听听大家对于菜鸟驿站的看法

[Cosmozz]

不知道 V 友们所在城市的情况，坐标河北，我们这的快递现在除了顺丰、京东，还有一些大件快递，现在不管你的快件大还是不大都给送到菜鸟驿站。（就连生鲜都不送，但我估计是他们不知道里面是不是生鲜）

虽然菜鸟驿站里家里很近，距离只有 20 米左右。但是就是不想下楼。

今天又是这样，我投诉了淘宝，淘宝一顿说也没说到重点。去年我投诉过圆通快递的菜鸟驿站（那个距离我家远一点大概 50M，但是是在另一个小区里，很不好去取），赔了我 20 块钱，然后以后就一直给我送了。

这次淘宝也不作为，没办法我直接找了菜鸟驿站（这次是韵达快递）的人，负责人说快递实在是太多了，送不过来，以后尽量给我送。（但是我估计以后也不给送）

不知道大家那边的情况，想听听大家对于菜鸟驿站的看法。

[delectate]

惊现 韭菜赞镰刀。

不仅不声讨，为什么不送上门这种原则性错误问题，还为快递员着想？

法律上来说，是他们没有履行合约，违反合同法，收件人要求送上门还是错误了？韭菜 @hoyixi 你真行！

[xuc]

进驿站小程序，可以针对单个驿站设置偏好，代收 /送货上门 /电话沟通。我们这里驿站是晚 8 点左右会把设置送货上门或特别要求送货上门的快件配送上门。

[R18]

挺好的，再也不用交一元的暂存费了。支持

[love]

@moln 现在快递是一刀切会包含上门费不合理，让二方都不满意，我们要放站点的白白付出了上门费，应该转成 （需要上门的人+上门费）+（要放站点的人 - 上门费），这样不是更合理了？结果就是你们要上门的快递费用比现在高一点，我们少一点，快递公司维持原收入。

[delectate]

@love 按照我的理解，是不是我去自提，理论上驿站得给我发红包？

我大幅减低了快递员的劳动强度，而且占用了至少 30 分钟时间。

[supermoonie]

我用京东🌚

[jerryrib]

@love 先不说合不合理的问题，现在是快递未经允许私自存放到驿站，属于被迫，菜鸟也没提醒快递员是否经过用户同意存放，咋的上门还要收我费用？ 菜鸟只是约定代收，如果和用户约定了，菜鸟送上门收钱没问题！菜鸟连最基本的免责申明都没有，官方客服回答是说：驿站和快递公司有协议，具体协议不知道，猜测不用用户同意与否，不必遵守相关条例（瞎说），来了你就放在驿站

[hellhyzcy66]

垄断了都一样

[chaleaoch]

我和楼主正好相反, 譬如我不在家, 譬如我在开会等等情况下菜鸟和快递柜解决了我的问题. 只要不收钱就是好的.
发货的时候也可以直接送到菜鸟, 节约了我的时间, 而且菜鸟还提供简单的包装服务, 如果提供收费包装服务那就更理想了. 可惜没有.

[Tyuans]

现在是个工作都这样，业务量增长快，员工工时要增加，增加还不给钱，而且还干不完，死活都不招人。大领导来还一顿夸，小领导小经理有大局观，会节约成本。没办法就只能找别的幺蛾子。不知道 为什么搞成这样子，感觉 14 亿人都转起来都还不够。。。

[leaves7i]

@chaleaoch 你直接联系快递员发货，他们也会给你包装的

[moxnet]

菜鸟驿站和附近的快速公司有结算，快递公司按一件*毛钱把快递批量给驿站。驿站靠这一件几毛钱，以及揽件发快递来营收（个人的发件利润较多，但发件的个人少。当然开驿站初始也有一笔投入）。

如果是有个小卖部兼职做驿站，感觉收入还行，而如果是专职做驿站，因一件才几毛钱的利润又不可能给你件件送家去。小区前两个月开了个驿站，租的小区内的一层住宅，因运营不下去上上周关门了，快递又重新往快递柜放了。

就像楼上一些朋友说的，费用 or 上门，感觉就是一个博弈的过程。未来如果向更精细化发展，估计慢慢默认不送家，再推出 vip 服务加钱送上，可以包月上门服务。。。全是套路呀

[tidezyc]

大家好像都不知道菜鸟裹裹里面有个设置，可以设置指定的菜鸟驿站不收指定手机号的快递，大家可以试试

[ww2000e]

我们小区业委会强行开了一个在小区居民楼下面后，快递柜，周边驿站全倒了，驿站天天堆成山

[Cielsky]

有些人发表观点就发表观点，非得打着道德的大旗，这么关心快递公司，你咋不多关心关心快递员呢？快递公司涨价降价快递员工资是降了还是涨了？
就会口头上关心快递员，你怎么不呼吁呼吁给快递员涨涨工资呢？

[wangxiaoaer]

@love 为什么不是加一个 放驿站优惠 的按钮？也能满足两类人的需求。

[agdhole]

上次 ems 寄身份证过来，直接放菜鸟，我收到短信忘记去领了，然后过了十多天才想起来，期间菜鸟就一直没通知我，跑去问了菜鸟，那边说不会通知的，就一直放在哪里躺尸

[imn1]

@agdhole #97
这个……
ems 不用签收已经难以理解了，还放了菜鸟？
如果哪个临时工看着一周没人领，起了坏心，呵呵，身份证是没有注销选项的……光想象都一身冷汗

[agdhole]

@imn1 #98 身份证都是条子那边直发的，我去办证的时候就指定 ems 付款，没有其他选择。
从此以后我只用顺丰或者京东了，这两家送的时候都会打电话通知，贵就贵了点，总比躺尸好。

[mrcn]

@Stain5 我让你送的地址是家里，又没填驿站的地址，我改你什么需求了？