想听听大家对于菜鸟驿站的看法

2020-10-08 12:54:15 +08:00
 Cosmozz

不知道 V 友们所在城市的情况,坐标河北,我们这的快递现在除了顺丰、京东,还有一些大件快递,现在不管你的快件大还是不大都给送到菜鸟驿站。(就连生鲜都不送,但我估计是他们不知道里面是不是生鲜)

虽然菜鸟驿站里家里很近,距离只有 20 米左右。但是就是不想下楼。

今天又是这样,我投诉了淘宝,淘宝一顿说也没说到重点。去年我投诉过圆通快递的菜鸟驿站(那个距离我家远一点大概 50M,但是是在另一个小区里,很不好去取),赔了我 20 块钱,然后以后就一直给我送了。

这次淘宝也不作为,没办法我直接找了菜鸟驿站(这次是韵达快递)的人,负责人说快递实在是太多了,送不过来,以后尽量给我送。(但是我估计以后也不给送)

不知道大家那边的情况,想听听大家对于菜鸟驿站的看法。

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141 条回复
VANHOR
2020-10-09 10:08:15 +08:00
国家邮政局官网投诉。
newmlp
2020-10-09 10:15:24 +08:00
这和菜鸟驿站有啥关系
sevenyangdx
2020-10-09 10:45:43 +08:00
楼下有丰巢,物业也代收包裹。然后除了顺丰、京东和天猫自营的本地快递,其他都默认放菜鸟。然而我家附近那个菜鸟管周围 3 个大楼盘,我从来没见去取快递不排队的(双十一这类的电商节,能排 200 米),而且取件态度还很敷衍。所以,投诉吧,投诉到你的手机进菜鸟黑名单了,就不放菜鸟了。

我理解快递公司压榨,快递员想多投件,没办法,但是这不是我造成的。因为你要是发快递,他们上门的速度超乎你想象。
leexy
2020-10-09 10:47:50 +08:00
邮政总局 投诉, 以后 次次给你送到家门口
godgc
2020-10-09 10:51:44 +08:00
没办法追求太完美,督促他们尽可能的给你送或者自己也动动腿脚(身体健康)
piaochen0
2020-10-09 11:03:19 +08:00
个人觉得都是成本问题,送到菜鸟驿站和送到家,快递费不一样,就能解决这些矛盾了。
下单的时候,给个选项。可以选愿意在快递费上多花钱送到家,送到驿站快递员省下最后一公里成本,都体现在快递费上。也就没这么多抱怨了。
arvinsilm
2020-10-09 11:05:53 +08:00
十一假期回老家,在狗东上买了一件自营的东西。因为是自营没有细看,结果是厂家发货,发的申通快递。
老家村子只有京东快递能送到,所以给家里买东西一直是从京东买。然后这次申通给放到了镇子上的快递点。离我家 5 公里。
我就神特么服。京东自营厂家发货没问题,但是你自营的东西都不用自家的快递?真的是非常怀疑这个自营的水分。
codeatoper
2020-10-09 11:08:59 +08:00
菜鸟驿站还算好的,我们小区很多快递没有通知直接放丰巢,然后一旦过了一天忘记取就得付费
SY413927
2020-10-09 11:27:19 +08:00
原来的小区, 放在菜鸟柜,或者门卫, 回家顺路就拿了, 白天家里没人, 觉得这样还挺好
后来搬家. 现在的小区, 顺丰京东直接放丰巢, 很烦. 其他快递放驿站,
我住 27 幢, 驿站在 29 幢, 还可以接受.
但是!!!!
圆通快递. 每次都给我放 89 幢驿站, 据 89 幢驿站的老板娘说, 圆通快递员和 29 幢驿站有矛盾
目前积累怒气中. 等哪天忍不了了就开始投诉
dj9399
2020-10-09 12:00:03 +08:00
没人从快递员的角度说一嘴,我就来说吧:现在四能一达快递每个件平均收益 1.5 元,每天要投满一百个件才能满足生活。如果送到家,得先打 1 分钟电话,花 2-3 毛,加上送到家,平均多花 5 分钟左右;如果是送到驿站,花费 5 毛,对比前一种方式每件可节省 5 分钟只多花了 2-3 毛钱,100 个件意味着每天节省了 8 小时。如果你是快递员你会花 12 个小时去送完每个件,还是花 6 小时送驿站呢。
kba977
2020-10-09 12:12:23 +08:00
我们小区比较大,一共有 40 多栋楼,里面韵达,中通,申通,圆通,京东都有自己驿站,同时也有菜鸟驿站,我住的楼距离菜鸟驿站最近,收货地址写的菜鸟驿站,但是四通一达从不按收货地址来,直接丢小区他们自己的驿站。投诉了很多次了,无果,最多就是给你安排到晚上 10 点多下班了再给你送,然后下次还是老样子。

京东和顺丰,慢慢现在也开始不给主动送了,京东也是直接到驿站,顺丰直接放到丰巢,除非你打电话让给送上来,否则就是自己去取(不管是周内还是周末,京东驿站和丰巢都离我住的那栋楼比较远)

目前反正就是德邦物流,寄送大件的时候会用到,服务目前是最好的,送前电联,送货上门,签字收货。
feidao158
2020-10-09 13:38:35 +08:00
顺丰 京东可以送货上门,联系客服补差价换快递解决问题
huihuilang
2020-10-09 13:45:26 +08:00
@love 要付你自己付去吧
huihuilang
2020-10-09 13:46:10 +08:00
@hoyixi 精神资本家
Sam52
2020-10-09 14:17:20 +08:00
对我来说 还算好 比较近就几十米 下班回来顺路拿就行 地址都填的菜鸟驿站 也不会泄露信息 收件名就是网名 就是电话能看到 对于丢件也比较好 能看到拿没拿 我有次快递丢了 驿站的锅 不知道是被别人拿走了还是咋样 赔了那个订单的钱 其实对于近的话还好 就是有的人给送到很远的不顺路的地方
Tsame
2020-10-09 15:35:20 +08:00
我的收件地址就直接都是写菜鸟驿站。白天上班不在家,晚上下班顺便拿走,寄件也方便。挺好的。
HFX3389
2020-10-09 19:48:56 +08:00
@matsuijurina #75 我这边也是这种共产主义模式,进去之后自己找快递,找到后自己放到一个机器上,让机器扫一下条形码,然后机器:出货成功,就可以拿走了~,不过那个机器有摄像头,但戴着口罩照样会“出货成功”......
viracl
2020-10-10 08:59:45 +08:00
我一般直接写菜鸟驿站的地址,然后某些快递一声招呼不打给我送到路对面的妈妈驿站……
ykzmhhssdhp
2020-10-11 22:28:19 +08:00
china is a lawless place so dont expect things shall work as it says
when you have paid for the package transportation fee, the package shall send direct to your hand as the address you gave
when delivers dont want to obey the contract ,they can because they can ,government wont protect the contract as it shall.
wushuang666
2020-10-12 15:06:03 +08:00
对我们这种白天上班没人在家确实挺好的

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