由苹果取消耳机和充电头的“环保行为”所引发的一点思考

2020-10-20 12:23:14 +08:00
 Puretoe

鲁迅说过:“人类的悲欢并不相通,我只是觉得他们吵闹。”(周树人真的说过)

围绕充电头的取消,一个逃不开的争论就是有的人会说:“不会吧不会吧,都 0202 年了,谁家里还翻不出一个 C 口充电器啊,我家插座上都有了。”;另一部分人会说:“苹果之前一直都是送的 USBA 口的充电头,现在给我整根 C 口的线,那我不还得另买充电头吗,哪里环保了,另买充电器更不环保好吗”。同样的,据我的观察,在 B 站讲苹果的视频里既有说“今年苹果价格也太亲民了吧”的人,也不乏说“苹果在测试用户的忍耐底线”的人。

人类的悲欢并不相通,共情能力可以说是最难修炼的能力。这也才会造成知乎人均 985 年薪 20W+的人经常语出惊人的原因吧。不同的人将自己或自己周边的情况想当然地反映到整体社会样本上,而无法去试图站在对方的角度思考,因此很多争论都是没有意义的。因为既有家里充电头一堆的人,也有还在用祖传五福一安的人。最大的意义恐怕就只是,可以在弹幕或评论区粗略地肉眼统计一下有和没有充电头的人数占比罢了。

说完了用户端再来说说苹果。目前最大的讨论在于苹果的环保是真环保,还是借环保之名行牟利之实,又当又立。在我看来,苹果既环保又牟利。环保在于,的确是有部分苹果用户已经保有能适配 iPhone12 的充电头,且有的用户正在或希望使用多口充电器来减少外出所需携带充电器的数量,苹果此举客观上确实减少了不必要的充电头生产(先不讨论钱的事情)。牟利在于,移除充电头能降低首发价,提高销量;消费者往往会更关注 iPhone 本身的价格,而认为六七千(甚至更多)都出了,再买个充电头相比于本体也不算特别贵,第三方的话也就几十块钱。

但是,我希望跳出环保不环保的无意义讨论,因为你会发现讨论中总会不自觉地跳到与钱相关,假设每个人都轻轻松松 cover 住 iPhone 的支出,那什估计也没么讨论的必要,反正买就是了。

iPhone12 的成本、净利润是多少不得而知,也没必要知道,因为大家都不是至看性价比的,现在都讲体验。iPhone 的成本无论是因为 5G 等因素相较于上代增加了,还是基本没变(大概率是增加了),都可以通过移除充电器来降低成本。但是你要想到市面上的产品都是“离散的”,而不能完全满足用户对手机的所有期待。

如果你要指定手机的所有参数,比如电池容量、内存运存大小、屏幕材质分辨率甚至是供应商,以及是否附送充电器和手机系统等等,不可能有一款完全满意的设备存在。也就是说用户只能被动地选择手机市场中已存在地组合。

打个比方,你在 jD 商城选购手机,先筛选系统,你选择 ios ;再筛选年份,你选择 2020 年;再筛选屏幕尺寸,你选择 6.1 英寸,基本上你就没什么选择了。市场上的手机产品的提供方只给我们提供了这样参数组合好的一个产品,而不能全部都满足用户的所有要求。

因此,在看待充电器的事情上,在不要掺杂与钱有关的情绪时,这的确是环保之举。基于上面的分析,如果你选择 ios 系统或苹果品牌之后,你的选择就是那有限的几项,你能做的只有选择(俗称用脚投票)。在我看来,取消充电头从钱的角度看就是一次变相涨价而已,能接受就买(接受苹果的售价和环保行为)。况且,苹果为其 iPhone“超速”级别的充电配备充电器的必要性,也确实不如友商为其 100W 、120W 闪充配备充电器的必要性。

对于充电器多的高端玩家可能觉得这操作很环保;对于有 C 口充电器的普通用户可能觉得我少得到一项原本“应该”得到的附属商品,其官方售价也小百块呢,毕竟人们往往难以接受失去某项本来可以得到的东西;对于没有 C 口充电器的普通用户可能才会实打实地意识到这就只是一次变相涨价。

冷静下来想想,对于我个人而言(不一定会买),比起苹果保留充电器和耳机,并提高售价的策略;我还是更倾向于它就保持现状,因为我有 C 口充电器。也就是说,买来之后保证能用的价格,不再像以前一样对所有用户一视同仁,而是因人而异,这与你之前的积累有关。这个场面像极了你现在的生活=你自己创造的+你继承你爸妈的。

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205 条回复
newarea
2020-10-20 12:43:31 +08:00
如果今年不是 5G 芯片太贵,估计也不会涨价的,据说成本要 100 美元
Building
2020-10-20 12:49:14 +08:00
我觉得星巴克就做的很好啊,让顾客自发参与进来,自带杯减 4 块,苹果可以定价贵一点,然后可以选择不带充电头,便宜一部分钱不就好了,包装也可以分开放嘛,这样一强制总感觉有种强盗的意思。
Ley
2020-10-20 12:55:25 +08:00
@Building 其实现在就是,有充电器的用户只需要买手机,省了额外的充电器的钱,没有的则价钱另购。本质上和用户自选是要便宜不带充电器,还是贵一些但带充电器,是一样的。
也许苹果出一个包装捆绑销售充电器但更贵的套餐,就没那么多批评了…?
czhu
2020-10-20 12:55:55 +08:00
老的充电器和充电线还是可以继续用的 不需要非得用 usb c 口的充电线 只是没有快充
其实这样对电池寿命更好
murmur
2020-10-20 12:57:16 +08:00
苹果真的环保就应该给你送新手机的时候问你要不要回收旧的配件
而不是虚头八脑的拿走你的充点器美美的多赚一笔然后给你吹嘘个美式环保
Puretoe
2020-10-20 13:18:18 +08:00
@murmur 客观的分析,这种行为是能带来环保的结果,但不是说苹果就要一切为了环保。苹果归根究底是商业公司,它是为了股东股价负责,提环保只是它权衡利弊以后认为这样的宣传总体上对公司是有利,而且环保的话术也有部分道理,并非完全站不住脚,所以它才选择做出这样的决策。
Puretoe
2020-10-20 13:22:42 +08:00
@Building 试想一下具体如何操作的层面,星巴克那只是换个杯子装就可以了。但是手机充电器如果要就要放在手机包装里面一起;如果不要就直接拿掉。做成两个包装,然后再问消费者是否需要,不要可以少钱吗,这和直接卖也没本质上的区别,而且对于苹果而言也不够优雅。所以这就是话术对大众的影响。
就好像对养育小孩的家庭降税实则变相地对单身人口加税一样,换个话术或者做法,就能瞬间逆转舆论风向。
felixcode
2020-10-20 13:28:01 +08:00
事实上是如果不提环保不用这样的话术,不送就是不送,那很多人可能还不至于这么反感。
Flobit
2020-10-20 13:37:30 +08:00
难道没人觉得这个理由很扯么?
js9527
2020-10-20 13:44:58 +08:00
@murmur iPhone12pro 和 promax,价格降了几百! iPhone12 和 mini 比以前还涨价了!单单就 pro 来说等于充电头的价格扣掉了,普通消费者合算的!你能理解吗? 12 和 mini 不好评价!因为价格还上涨了
js9527
2020-10-20 13:46:32 +08:00
@murmur 环保只有你看到雾霾时才能体会到!环保没有降价的只有涨价!当然你可以举几个反例!用脚投票!市场经济!
mcluyu
2020-10-20 13:47:03 +08:00
当你不喜欢一件事物的时候,他做什么都是错的,不要试图说服别人,就像别人说服不了你一样,那些闭着眼开喷的人他们从来就没有打算过买 iPhone 甚至对 Apple 稍有好感,让他们喷个够就好了,就好比你自己从来没有打算过买某牌子的手机一样。
Muli
2020-10-20 13:48:28 +08:00
我只想说环保本身是一种烧钱的行为,苹果能用来牟利那么是什么情况就不用说了=。=
Puretoe
2020-10-20 13:48:37 +08:00
@Flobit 环保作为理由确实扯,那是宣传话术层面的事情;我只是说它从结果上减少了充电器的产生,算得上环保。
just1
2020-10-20 13:48:47 +08:00
客观环保这玩意
啥都不卖最环保了
Perry
2020-10-20 13:51:06 +08:00
我是果蛆,客观的说苹果这么做确实能做到环保的效果,如果做不到的话,集体诉讼干苹果就完了。
tetora
2020-10-20 14:01:55 +08:00
普联科技表示很赞
Puretoe
2020-10-20 14:03:16 +08:00
这种程度的环保,至少比花钱贴个什么独立机构给出的环保、有机、绿色、可持续的认证要强一点吧。
otakustay
2020-10-20 14:18:01 +08:00
取消充电头 + 充电头值 200 块 => iPhone 涨价 200 块
那么涨了 200 块的 iPhone 值不值得买,就这么简单的问题而已,用钱买的商品就用钱去计算,非得扯心里委屈历史怎么怎么样的无聊不
lockSkyarn
2020-10-20 14:23:57 +08:00

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