单位电脑 换了一根 8GB 内存出现间歇性死机 怎么办？

[AllenHua]

情况描述

单位主机，i5-8400

主板上只有两个内存插槽

自带 4GB + 4GB

一开始换了一根金士顿的 8GB DDR4 2666MHz，然后 8+4 稳定工作数月了

今天把那根 4GB 也换掉了 换成了同款 金士顿 8GB DDR4 2666MHz 于是变成 8+8

没想到会出现死机的情况…… 鼠标键盘 完全不能控制电脑，屏幕没有任何变化 鼠标移动 单击 双击 键盘按下 control + shift + esc 或是 control + alt + del 都没有任何反应

尝试解决

• 重新拔插内存
• 擦擦金手指
• 更换两根内存条顺序

目前还是没能解决

附上两个内存插槽的 cpu-z 数据

1.

2.

[Nich0la5]

win 自带内存检测 先跑一轮再说

[jim9606]

@AllenHua
dell 品牌机去戴尔官网驱动下载那里用快速服务代码获取 BIOS 更新程序。
品牌机 OEM 主板兼容性通常比行货差些，没啥办法。

[wxy1991]

单独插一根，打开 cpu-z，上面不是有生产日期么，20 年的那根就是新的

[AllenHua]

@jim9606 #22 非常的闹心了 最后换回了 8+4

[AllenHua]

@wxy1991 #23 嗯嗯 这样的确可以 谢谢