电信-电脑/平板都可以使用无线； iPhone 无法使用无线

[nbhaohao]

大家有遇到过这种情况吗？问了电信维修的人，也来维修过，安卓手机是可以正常连接的，家人和我自己的苹果手机都无法连接。电信维修的人也表示有类似的案例。
因为电脑是可以正常连接的，说明网络没问题，所以电信方面也给不出解决方案。
怀疑是路由器问题，路由器是中信路由器。

因为自己的网络知识不扎实，所以想请教下，有没有同样遭遇的人。
手机表现是有 wifi 信号，也成功连接，但是就是无法上网。

[Foxkeh]

2.4G WIFI 信道设置太靠后?

[nbhaohao]

@Foxkeh 信道我简单搜索了下，如果是信道问题，是不是手机会表现得无法获得无线信号，目前手机是可以成功连接上 wifi 道
家里确实有 2 个路由器，难道是存在互相影响的问题？

[Smallsun1231]

设备连接光猫的无线能正常上网嘛 另外 看一下路由器配置的 MTU 值是多少

[nbhaohao]

@Smallsun1231 没有试过直接连接光猫的无线，不确定光猫是否具有无线功能
路由器配置 MTU 我回去去路由器配置页面看看，

[Smallsun1231]

先判断下在哪一步有问题，如果光猫有无线信号的话 接上去能正常使用，说明下面接入的路由器配置有问题，反之让运营商查一查呗。

[nbhaohao]

@Smallsun1231 好的，感谢

[yingfengi]

iPhone 是否设置了手动设置 IP 地址（ Android 可以，iPhone 应该也可以）
路由器 /光猫是否设置了 mac 黑名单或者上网限制之类的。