[求助] 支付宝转错账号钱怎么要回来

[Bonaornot]

事情是这样的，家里的长辈用支付宝转账，1500 元，手机号码输错了一位，支付宝跳了一下实名，但是他不小心点了一下没了，就没在意，钱转了过去。后来发现转错账户了，打电话过去是空号。

于是联系了支付宝客服，前后沟通了 5 次左右，但是无果，回复已经和对方取得了沟通，如果后续没有转回钱，建议报警。

也去了派出所，民警说这个事情不归他们管，让我们找平台。之前有个案例是一直给对方打电话，最后还回来的。

今天用其他手机号码打过去，电话通了，是一个自称 70 岁的男人，说自己没有支付宝，然后一顿口吐芬芳，骂我们是骗子。

请问 V 友们 这个钱怎么能拿回来吗？有大神经历过吗

[moult]

先找支付宝，申请信息披露，获得收款方的相关信息。如果无法披露或者不符合披露条件的话，杭州互联网法院起诉支付宝，支付宝会把对方信息提供给法庭，然后法庭再把信息给你。
有对方信息之后，先联系对方告知情况并通话录音。如果对方不还的话，直接起诉对方。这时候对方一般都会还你了，毕竟闹到法院了。即使有管辖权争议，但对方一般不是不会提出（毕竟大部分人都没那么懂），只要法院能受案就行了。不过，诉讼和取证阶段的费用支出可能需要你自己出。

[TimPeake]

支付宝故意留的功能还是 Bug ? 金融大额转账校验名字应该是必须的吧。。

[egoman]

无解
1 这不是诈骗是不当得利 警察不可能帮你要信息, 支付宝也不可能提供信息给你 , 你只能起诉支付宝要到对方身份证号,
2 然后要到对方所在当地法院起诉,你可能还要找当地的律师起诉.
3 最后你赢了, 对方也只会退回不当所得而已, 对方不会有其他的赔偿给你.

之前在知乎看到过类似的问题, 记得只有一个相关律师回答提到了这些困难,. 虽然对方是不当得利,但除非你有钱有时间只是争口气. 不然如果数目不大, 只能真的买个教训了.

[testver]

@TimPeake 改为默认校验名字，给用户设置界面，能设置多少金额以下不校验。

[Jooooooooo]

花钱去法院起诉吧

过错在你这

[omL72EEc]

@deplives 说的好兄弟！👍我也想说不需要啊

[crab]

@westoy 没那么严重。以前被人这样坑过，后来发现就是用这方法。（现在不清楚是否还会这样执行）
大概是支付宝电话客服会因为你报告被盗，直接冻结这笔钱，当对方发现不能提现后去申请解冻会要求你提供资金来源证明（这个对方肯定提供不出），最后要么时间到自动退回这钱，要么找客服协商退回解封。

[pzzrudlf]

好多年不用支付宝了

[leekayui]

无解。如果你想让长辈心里好点，就自己转 1500 过去说对方还了。

[iConnect]

@y1shan #37 微信通过二维码支付，不需要确认直接到账，也一样是拿不回来的。

[yuhaijiang2019]

下次转账之前先加好友确认，这次看对方差不差钱了，不差钱的主秒转回给你了，不会拖延一分钟都，稍微缺钱的会纠结，会心理斗争一段时间，缺钱的直接爱哪去哪去了就

[turlin]

@deplives 那是因为 你已经验证过名字了 如果第一次转 肯定是要输名字的

[deplives]

@turlin 来来来 你把你手机号发我 看我要不要输名字

[raaaaaar]

还好你遇到的是我，要是别人，兴许就还你了

[diandian0]

幸亏是 1500 。我上次转错帐 9k+。。跟对方沟通也是不退 让找官方。最后支付宝给对方打电话才给退回来的

[shyrock]

金额不大，不想折腾的话建议按楼上说的自己转钱补上。
如果要走法律维权，我倒是建议把支付宝捎上，居然不输全名就能大额转款，真当巴塞尔协议都是老年人俱乐部了。

[tadtung]

对方算不当得利，不过这金额低，报警也用处不大。如果你在派出所有认识人，直接用局里座机打个电话过去，对方一般会马上还的。现在智能手机都会显示号码单位，各地公安局一般都在数据库里。
如果没认识人那就没办法了，只能等对方良心发现或者自认倒霉。
另外你要给对方打电话，别自称受害者家属，就说你是某某分局，接到报警，询问情况，最好用座机打。（当然冒充警察是违法的）

[talen666]

长辈还是用微信比较好

[arvinsilm]

@reed2020 你这个换我也觉得是骗子。某天接个电话，自称是号码的前主人，让你提供短信验证码。真的觉得没问题吗？

[zlhsvc]

你有个理解误区，如果是老年人了话，他的支付宝很大可能是其他人在用