如何解决国外 PayPal 支付被恶意退款？

[Felldeadbird]

国外的用户发起申请恶意退款，钱直接退了。找 PayPal 申请仲裁，直接判输………Paypal 说发货地址 和用户记录在 Paypal 的地址不一致，所以无法证实交易的真实性。。。？？

所以我目前能做就是 每一笔交易都校验两者地址。异常就不发货？好无语啊。

[x4400177]

还是国外比较屌

[qiaobeier]

我碰到过 ebay 买东西使用 PayPal 卖家不发货，我准备申诉之前那货先把我告了，ebay 不知道哪里神经搭错直接把我账号封了，后来经过超长一段时间交涉才把钱拿了回来，但是账号还是不解封，真是服了。

[Tony042]

可能还是人不在美国的缘故吧，我在 PayPal 上卖了几回东西，都是很轻松愉快的那种

[natashahollyz]

做外贸的告诉你个例子
有个广东的卖家，货发了，买家退货
买家把货退到江西了（可能是找的假单号）
paypal 裁定退款

搜一下 PayPal 仲裁 你会发现很多很迷惑的例子

[djs]

跟你说吧，几乎无解，你看 apple pay 退款

[starcraft]

解决不了。可以参考其他外国小公司，无脑优先支付宝国际，走 pp 一律进风控等核对，拖着让用户主动联系。那种上来就招呼客服，催着赶着投胎的，直接取消订单。

[IMCA1024]

陌生交易永远不要走 paypal...
这是我好朋友做私人换汇告诉我的。。。。

[IMCA1024]

走 chase 、BOA

我依稀记得我朋友说过 paypal 是很偏买家的， 除非你的 paypal 号主体是公司号还是什么商户号( 这样买家才无法撤销付款) ,不然像你私人账号，你的款还在冻结 买家能申诉直接撤销

[westoy]

@qiaobeier

ebay 和 paypal 退款偏买家的, ebay 卖家控风险的
我认识一个在亚马逊和 ebay 做了七八年数码产品的, 他发货前要查一下收货地址附近有没有二手店和维修店, 有的话他怕被调货或者换了里面东西再退货， 一般不会发货的， 就是宁可错丢单也不冒风险的那种

[y051313]

pp 账号用的时间长，退款、投诉率低的时候，pp 才会偏卖家一些。
对于新手来说，还是避免 pp 吧。买家投诉 100%都会被 pp 批准。

[natashahollyz]

另外补充一下，刚才讲的那个例子，我没记错的话是 4000 多美金，直接退给买家了。
被 pp 坑过的卖家，少的几十，多的几十万美金的，都有

你可以试一下第三方支付平台，一般都支持 visa mc 卡支付的，有的还支持 btc usdt 等

因为 visa 之类的，买家保障做得比较好，所以很多买家是乐意直接用卡支付的。

我有一张国外的 visa 储蓄卡（借记卡），以前信息被盗过，被人订阅了一年十多美金的电子书之类的东西。我找到银行，跟他们讲那不是我订阅的。银行直接给发了新卡，一个多月后，那笔钱退回来了。中间，银行没有和我进行过任何沟通。

[Victor3221]

从 ls 留言可以看出屁股决定脑袋是多严重，利益相关，人在国外，paypal 保护买家原则，长期网购两个字：真香

[Skmgo]

我曾经利用 Paypal 坑过国外卖家 1800 美金,替国内卖家报仇了.

[iislong]

@Skmgo 这回路清奇

[hoyixi]

对方如果是 PP，然后背后信用卡付款，一旦发起争议，基本你颗粒无收。因为对方的信用卡银卡可以直接冻结和退回交易的钱

[si]

i2ex 的高素质用户不是说国外素质高吗，怎么和 i2ex 的高素质用户一个德行。

[Felldeadbird]

@hoyixi 所以就算我匹配 对方留在 PP 的地址。 和收货地址不一致。发起仲裁也是无效的？

[hoyixi]

@Felldeadbird #17
如果对方是信用卡付的款，PP 判你赢也没用，对方银行做主，PP 做不了主

[irainsoft]

Paypal 对买家真的偏袒，作为买家曾经轻松从大众经销商那里把钱给拿回来了

[longaiwp]

当你遇到问题了，建议选择不用。毕竟什么国外的素质，都属于胡扯。