疑似自己手贱操作导致 Apple ID 美区账号永久封停，分享给大家避坑

2021-02-13 23:42:47 +08:00
 nym1996

前段时间也不知道是吃饱了没事做还是咋了，想用 Apple ID 绑定的支付方式也就是美区 PayPal 给 Apple ID 账户充值余额，多次操作发现提示购买错误，随后就联系了 Apple 技术支持美国区客服询问情况，客服告知我需要我同意 AppleCare 调查模式让我提供了 appleid.apple.com 网页下的支持 PIN 码和在设备上弹窗确认操作后，告诉我有消息会通知我。一直到今天大概快半个月左右时间，账户都是正常的，也没有其他异常操作。 以上是经过。

然后今天打开 Apple Music 准备听歌，发现弹窗需要选择订阅计划，以为又是偶尔抽风就直接点下一步，提示账户已在 App Store 与 iTunes Store 中被禁用，到 App Store 内相同提示已无法下载或更新软件，随后联系了中国官网技术支持客服，客服转了海外专线调查后告知账号由于安全原因被永久封停，账户启用按钮是灰色的无法点击，只能重新注册新账户使用。不甘心马上又联系了两次美区客服，依然都是告知账户启用按钮无法选中，账户被永久禁用，iCloud 相关功能正常，App Store 与 iTunes Store 被停用，只能重新注册账户。 以上是最新结果。

晚上咨询了专门卖各区充值卡和代购软件的朋友，说 [不要用 PayPal 给 Apple ID 充值，会风控，风控了不要联系客服，会封号] ，具体风控原因也说不上来，个人猜测可能涉嫌境外卡片资金转移或者套现之类导致的？总体来说损失也不算很大，付费软件也就一百多块钱人民币，最头疼的是 Apple Music 资料库几百首歌曲数据和 iCloud 云盘几百 GB 的数据还有 iCloud 相册图片要重新上传就很累，本以为只有黑卡容易封号，也从来没有使用过来历不明的充值卡或者兑换码，以为其他随便用也没事。反正最后就是分享给大家避个坑吧，也算是给自己一个教训了再也不手贱了。

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73 条回复
BuckMorningstar
2021-02-14 00:23:39 +08:00
手欠的结果
dblpx
2021-02-14 00:31:30 +08:00
我在 V2 已经看到很多因为充值导致被封号的帖子了
666VS2333
2021-02-14 00:36:26 +08:00
隔壁安卓用户顺路借问：

tb 买卡密给 Google play 充值风险也高吗，美区
yylzcom
2021-02-14 00:38:43 +08:00
@666VS2333 #3 按照要求挂美区梯子, 地区和邮编修改成美区就没问题
yylzcom
2021-02-14 00:39:09 +08:00
我买来给 Gmail 扩容好几年了, 一直稳定
seki
2021-02-14 00:39:12 +08:00
从我自己和别人的经历来看，联系国内客服反馈境外帐号的问题，结果基本上直接风控关闭，感觉就是自投罗网。不知道有没有什么成功案例
nym1996
2021-02-14 00:41:27 +08:00
@seki 我更早以前的一个美区账号也经历过相同问题，无法用支付方式给 Apple ID 充值余额，然后联系客服调整之后马上就正常了可以充值，之后也一直是正常的，只是这次这个账号运气可能不好直接被停用了。
taresky
2021-02-14 00:55:33 +08:00
“晚上咨询了专门卖各区充值卡和代购软件的朋友。”

曾有使用过非亲自购买的任何礼品卡或兑换码吗？如果有的话，这里出问题的概率远远大于 PayPal 充值。
nym1996
2021-02-14 00:58:47 +08:00
@taresky 最后我有写“从来没有使用过来历不明的充值卡或者兑换码”，这个我是记得很清楚的。
chinvo
2021-02-14 01:04:15 +08:00
实际上……从第三方买卡才是风险操作

卖卡的商家说 pp 高风险无非是利益相关罢了
taresky
2021-02-14 01:05:17 +08:00
@nym1996

那遇到小概率事件了，之前我考虑过可能有这种情况，所以一直用美卡。

“2020-04-19 补充 Paypal 美国借记卡等信息

我写这篇的时候 iTunes 还没支持 Paypal 。哪怕现在支持了，并且我自己也绑定了美 PP，也仍然强烈不推荐。
因为 PP 的风控规则是不可控的（至少我用十几个账号和信用卡没有测出来），一旦出现问题可能导致 iTunes 封号并且你无法提供他们需要的相关证明。
建议按文章推荐的用法来降低风控可能性。或者申请一张 Velo 借记卡，这样在被风控时仍可以提供账单证明给 Apple 审核。”

另外好奇下 Paypal 的相关信息，方便的话还请解惑：

1. 是美区 PayPal + 国内卡还是美区 PayPal + 美卡
2. 账单地址的填写方式是美国地址，还是国内账单地址，还是国内地址+国家地区选择美国
3. PayPal 目前购物正常吗？
4. PayPal 当前支付方式，在 iTunes 之外限定美卡的地方（比如 Newegg ）是否消费成功过。
Cavolo
2021-02-14 01:07:11 +08:00
@666VS2333 就苹果的是高危
essethon
2021-02-14 01:08:48 +08:00
@seki #6 在这个帖子 https://www.v2ex.com/t/739885 的第 2 条附言中，我自己的账号从中国大陆区转到港区后，用信用卡给 Apple ID 充值余额出现问题（和楼主一样提示购买错误），联系客服，结果香港客服 24 小时后给我成功解封了。
当然我不是美区，仅供参考。
taresky
2021-02-14 01:08:51 +08:00
@seki 我没有联系过国内客服，但在 14 年前后多次因为频繁交易风控而联系美区客服。坚称自己是身在中国出差，此后哪怕一天刷几百刀，支付方式换来换去，IP 频繁更换，家庭成员刷卡等操作，也再没有被风控过（疑似列入白名单）。
nym1996
2021-02-14 01:11:49 +08:00
@taresky
1.美区 PayPal+招商银行 visa 卡
2.账单地址为美国免税区真实地址，可以在 Map 找到具体坐标。
3.PayPal 注册很久了在其他平台购物依旧正常，并且我已经新注册了 Apple ID 依旧绑定了这个相同的 PayPal，重新购买了 App 与内购都是正常的。
4.有在其他地方消费过，如 bundlehunt.com ，还帮同学在美国学校官网交过培训学费都是大额的，依旧正常。
nym1996
2021-02-14 01:16:16 +08:00
@essethon 我之前也有账号无法充值，然后联系客服之后调整了就可以充值了，这次就不幸运气不好被永久停用了，而且分别联系了国内国外客服反复确认无法重新启用账户。
hoogle
2021-02-14 01:28:50 +08:00
同绑定了 pp， 但是都直接从信用卡扣，没有用来充值， 暂时没事， 安全考虑可能要取消 pp 直接官网购买充值卡了。。
Slartibartfast
2021-02-14 01:47:25 +08:00
我都麻烦点，在 apple 官网可以用国内 visa 买礼品卡。然后充值

不信任淘宝
dingwen07
2021-02-14 06:00:41 +08:00
@666VS2333 Google 好像不太管，会风控但是就算触发了也可以提供美国本土账单解除，不解除最多也就无法付款，不会把账号永久封停。就 Apple 搞封号。。。
RivetCity
2021-02-14 06:18:36 +08:00
反正 Paypal 这玩意儿少用，不是很保险。

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