记连续两次直营店售后经历......倒霉的一段经历

[onlyApple]

由于最近出差去上海，于是在 23 号晚上预约了南京东路直营店，16 寸 Mac，键盘滞留、异响、电池在 70%后，使用不线性...经过与天才吧代表沟通后：免费更换 top case 。

24 号晚上修好，25 号中午取机器，键盘、C 面、电池、touch id 、touch bar 均更换了。

26 号中午，电脑在包里，我的包在床上，从床上跌落...瓷砖地板，当时就知道，肯定出意外了（最近特别倒霉）...打开发现，屏幕右下角、C 面右上角，磕碰明显....屏幕右下角还有凸起....

预约当晚的浦东直营店（当天就浦东能预约到），天才吧代表沟通后：由于购买了 apple care+，然后屏幕算一次、C 面算一次，价格为：799*2，并且使用两次 AC+机会，但是他不建议我维修，让我自己考虑，或者第二天帮我做检测硬件..未果...

27 号早上，预约了五角场的直营店（住得近），准备直接维修，结果天才吧的首次报价：2289，然后我说昨晚浦东报价是 799*2，他说他不知道可以这样操作，需要试一试能不能这样操作...结果可以，但是...五角场，没配件，配件需要等周一后，让我去浦东或者南京东路，那边有货。

27 号晚上，预约了南京东路直营店，由于上一次是这里维修的，于是跟天才吧的服务代表沟通，然后代表看到我的 apple care+是官网出售的渠道价（重点：上一次代表也询问了是什么渠道），并且加上一直沟通，于是决定给我 799 换屏幕+再次免费换 top case...

28 号晚上，接到电话，维修好， 取机器。现在拿到机器，屏幕、topcase 全部更换了。价格 799...

最近是真倒霉、坎坷。。。哎。。

[Stain5]

@iTwoEleven 799*2 是个别门店的骚操作罢了，不是 Apple 的标准操作

这算是一种价格歧视吧，嫌麻烦的人直接 2299 直接修好就完事了，也就差 700 块

[onlyApple]

@Meowzilla #6 价格 1558，我宁愿再修一次.....
@tianyu1234 #7 整体价格：2298...
@devinww #10 坏的部位是两个部位....
@yk4399 #17 就是查到了是官网的出售的渠道价格的 ac+，所以才会多问一句的。
@orangy # 18 心痛啊，以前也摔过，但是这次太严重了。哎倒霉
@iTwoEleven #19 很明显是天才吧的工作人员，有些路数不懂。。我怀疑。。

[GeekN0m0r3]

@BUCKS 从官方那买是可以的，渠道的话会比较麻烦。

[Meowzilla]

@wuxin233 我买的时候好像蛮贵的 现在看淘宝才三四百啊 买个 icon 系列的就行

[onlyApple]

@Meowzilla 大哥。来个连接？我没找到

[Meowzilla]

@wuxin233 搜 incase macbook 不就有了吗！

[UBcai]

单独电池都 1500 了，这么一想不就不亏了么

[sonxzjw]

这些维修计算真是相当灵活，就看你怎么玩文字游戏，我是不懂了

[twelvechen]

请问下维修需要 MacBook 的发票么，我淘宝买的机器不带票，然后官方渠道买的 ac+，纠结要不要给机器补发票（买 ac+的时候客服说维修需要机器发票）

[onlyApple]

@twelvechen 两次维修包括跟在别的店里，都没有要说需要 AC+发票跟机器发票，因为我的机器跟 AC+都是官网买的，然后在直营店是可以直接查的。所以没有要，看都没看。。。