走投无路，希望老哥出出主意，帮我保住手机号

之前我发了一个 qq 号被盗的贴，有老哥很快的回答了我的困惑，非常感谢（上期回顾 https://v2ex.com/t/775784 ）。现在有了后续，为了叙事完整我按时间顺序重新梳理下：

5 月 11 日凌晨发现 qq 被盗，5 月 11 日中午去移动营业厅补卡，开机（此前该手机号一直处于关机状态，用无忧行首发短信和接打电话，这个在 v2 应该也是正常操作了，但是无忧行没法接腾讯的外呼，我只能去补卡），刚开机半小时移动发来一条短信通知我手机号被封，要去营业厅解封（但没有立即生效，我也没有意识到严重性）。5 月 11 日下午，在联系上客服上传了手持身份证正反面后解封了。解封后我删除了骗子加的好友，重新绑定了手机（正好绑上了那个被封的手机）、重新设置了密码，还开通了令人作呕的腾讯手机管家，本以为 qq 的事情就结束了。

ps：拿回 qq 后我发现 4 月 10 号就有陌生设备登录，我的手机号是 5 月 11 日补卡之后封的，之前无忧行都用的好好的，腾讯也没有任何风控警告和提示，警察更也是好玩，作为 “作案工具” 我不开机你就不封。

5 月 12 日上午手机正常使用，下午无电话（其实有电话，但手机已经无法使用了），晚上问 10086 得知被封，10086 要我回去看那条短信我才发现问题大条了。5 月 13 日早上，到营业厅问了移动，得知是公安反诈中心封的，移动给了我一份《承诺书》，大概意思就是保证不再犯，再犯自愿永冻该手机号且不得在申请，然后发给反诈中心的邮箱。

本来我也没多想，结果 5 月 13 日晚上我还没来得及把手持保证书的照片发给反诈中心，我的 qq 又被盗了。晚上 7 点左右，我随手打开 qq，点到“qq 安全中心”页面，提示账号登录保护已关闭，我又给他打开了，而且确认了下没有其他异常设备登陆过，就没多想。结果过了一小时 qq 被强制下线，又被反诈中心冻结了。全程我手机 qq 登着的情况下，没有任何推送和警告。

看到这个情况我真的被吓傻，如果我早点把运营商给我的《承诺书》发给反诈中心，结果我 qq 又被盗，不就直接自愿永封。于是我直接报警，想让 110 帮我去协调一下反诈中心，可千万别封了我的手机号，我和警察说如果是我干的你们早来抓我了，既然没来抓我为什么封我手机。结果到了派出所，警察完全就不想处理，只想早点打发我走，一下说没有什么内部系统，他们也不知道，一下说现在半夜没人能处理。最终给我个电话说是市级反诈中心的让我问问他们。今天我给市级反诈中心打了电话，他们说让我联系省厅，省厅说是外省某市某分局的刑侦大队封的，让我联系他们，刑侦大队又给了个某警官的电话给我。最终某警官说你打一个电话来无凭无据我怎么能给你查内部系统，所有系统都联网的你找你们当地的就可以了，要么你找腾讯让他们给你证据你去当地警方报警。自此 Gov 是完全靠不住了。

现在只能靠自己排查，首先为了安全起见，我连夜重装了 mac，抹掉了 iPhone 。但我另外一个 qq 号也是绑定我那个被封掉的手机。抹掉 iPhone 后触发风控，我无法收验证码，连另外一个 qq 也登不上了。于是我就按腾讯安全中心的指引，去重置手机，结果没想到真和大刘说的一样。只需要真实姓名（早就烂大街了腾讯 qq 群关系泄露具有不可推卸的责任）、身份证（想找肯定找得到）、手机号（看似必填其实完全不验证，随便填个 Google voice 都行）、外加 3 个好友验证就可以了。验证通过后就可以改掉密码和绑定手机（我为了测试还乱绑了一个 textnow 的号码，也顺利通过了）

自此问题很明了了，qq 号只要存在内鬼好友，就没有任何安全可言，哪怕绑定手机、哪怕开通腾讯手机管家，腾讯甚至连登录历史记录都没有，等反应过来的时候号已经被封了，腾讯手机管家也上不去了，什么线索都没有了。现在因为 qq 的这个垃圾找回机制，我完全不敢提交《承诺书》去解封手机，而没有手机在 mac 和 iPhone 都被抹掉过的情况下，很多账号过不了风控，造成很大不便。而 qq 内鬼好友，几百个人根本无从排查，只能大规模清洗好友，甚至直接注销 qq ？

这一条完整的链条真的让我汗颜，qq 好友安全意识薄弱 -> 你的 qq 号被盗 -> 你的手机号没了 -> 其他服务全部受影响 -> 漫长的扯皮撕逼最后通过卖人脸、卖手持身份证、卖一切隐私换回账号，完了你还得谢谢他们帮你找回账号。