coinbase 两步验证 app 失效了怎么搞?

2021-05-16 09:10:52 +08:00
 hookybaby

大概是在 2012 年或 2013 年注册的 coinbase,两步验证一直用的 authy app,最后一次登陆大概是在 2019 年,昨天上去发 authy app 不支持了,登陆时要提供的 6 位,authy 是显示是七位,给客户技术发邮件,自动邮件回复中国地区不提供服务,更要命的是当时注册时名字写的是昵称,所以无法提供 id 证明,帐号,密码,手机号都在,有没有类似经验的老兄,我知道会有人更关心帐户里有多少币,拿回账户后截图公示😅

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31 条回复
mangoDB
2021-05-16 09:18:13 +08:00
没有理解这段话的意思「昨天上去发 authy app 不支持了,登陆时要提供的 6 位,authy 是显示是七位」,什么是「 authy app 不支持」?
hookybaby
2021-05-16 09:20:53 +08:00
@mangoDB authy 上显示的是 7 位的随机数,不是六位,输入不对的
titanium98118
2021-05-16 09:22:05 +08:00
老实说我看得有点乱:
1 、authy 不支持什么?我刚在一台设备上登录,验证码是 6 位数,然后再输入 pin 码就 ok 了。
2 、authy 不提供中国地区的服务吗?
2 、注册 coinbase 的信息非真实资料?
hookybaby
2021-05-16 09:24:46 +08:00
@mangoDB 是昨天登陆网站时发现这个 app coinbase 不支持使用,我记理这个 app 好像是 coinbase 开发的还,我还是用了 authy 才知道的 coinbase,把所有的币都存他们网站了了
hookybaby
2021-05-16 09:29:56 +08:00
@titanium98118 很抱歉没写明白,在 coinbase 官网的 2 step verification troubleshooting 明确写了 Authy(TOTP) not supported,你的 authy app 显示的是正常的六位吗?我在怎么是七位呢
mangoDB
2021-05-16 09:33:05 +08:00
你说的 [authy app]( https://authy.com/) 是这个吗?它和「 coinbase 」应该没有关系吧,完全独立的两款应用,而且「 authy 」的 2FA 认证怎么可能会自动从 6 位变成 7 位。
hookybaby
2021-05-16 09:42:01 +08:00
@mangoDB 是的,就是这个 APP,我也奇怪,其他的应用验证码都正常,就 coinbase 应用的变成了七位。
mangoDB
2021-05-16 09:47:55 +08:00
从你的描述分析来看,Coinbase 应该通过某种方法与你的 TOTP 工具建立了关联,可能是是使用了各自提供的 API 。
hookybaby
2021-05-16 09:48:50 +08:00
titanium98118
2021-05-16 09:49:57 +08:00
@hookybaby #5 抱歉,我没有注册 coinbase 。
mangoDB
2021-05-16 09:56:14 +08:00
帮你在网上找到了相关帖子,里面有成功恢复的方案,可以参考一下。

[Coinbase Removed Authy Support Without Any Prior Notice, Now I'm Locked Out Of My Account]( https://www.reddit.com/r/CoinBase/comments/jvj7xm/coinbase_removed_authy_support_without_any_prior/)
Laforet
2021-05-16 09:58:18 +08:00
@mangoDB

Authy 同时支持标准的 totp 和自有的一套算法,比如 cloudflare 用的就是七位验证码。楼主要先搞清楚你当时保存的究竟是什么格式的密钥。
soy
2021-05-16 10:01:05 +08:00
可以试试这个:
https://gist.github.com/gboudreau/94bb0c11a6209c82418d01a59d958c93
把 Authy 上的 secret key 赚到其它的 Authenticator 上,就可以生成正常的 6 位验证码了。

Reddit 上有人说等了 48 小时 Authy 也会生成 6 位正常的验证码。
hookybaby
2021-05-16 10:01:56 +08:00
@mangoDB 谢谢,我看看
soy
2021-05-16 10:03:54 +08:00
@mangoDB 我也搜到同一个帖子 :)
hookybaby
2021-05-16 10:04:02 +08:00
@Laforet 很多年前的事情了,真的记不清了,但我以前一直用 authy 的验证码登陆的,现在是安全码都找不到了。
mangoDB
2021-05-16 10:04:55 +08:00
@Laforet 感谢指点,所以开始我很迷惑,为什么 Coinbase 和 Authy 会被关联在一起,Coinbase 为什么知道它是 Authy 而不是 Lastpass, Google, Microsoft 等其他验证工具。看起来并非我理解的那种 常规的、应用无关 的双因子认证。
hookybaby
2021-05-16 10:05:57 +08:00
@soy 好的,我看看,谢谢
mangoDB
2021-05-16 10:21:02 +08:00
补充一个新闻,好像是 Coinbase 单方面认为 Authy 不安全,所以就……

[Coinbase Recommends Users to Enable Google Authenticator, Ditch Authy]( https://www.newsbtc.com/news/bitcoin/coinbase-recommends-users-enable-google-authenticator-ditch-authy/#:~:text=Coinbase%20feels%20Authy%20is%20vulnerable,Authy%20behave%20more%20securely%2C%20though.)
mangoDB
2021-05-16 10:21:42 +08:00
@soy 缘分「 doge 」

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