iPhone 死也没法与iTunes同步app之外的东西，求解。

[hjmnoah]

我所用的软件版本
iTunes 11.0.4 OSX版
iPhone 5 CDMA 6.1.4/7.0 beta 5
OSX Mavericks Developer Preview 5

iPhone 昨天突然出现没法同步音乐的问题。当我点击同步按钮的时候，同步进程会快速过一遍，好像同步完成一样，但没有任何东西添加进我的 iPhone ，旧的音乐同样没有删除。

我尝试了下列排障方法

1.选择手动管理音乐 问题如故
2.选择Wi—Fi 同步 没有任何变化
3.选择转换AAC同步 没有任何变化
4.只同步勾选的内容 问题如故
5.恢复 iPhone 固件为6.1.4 设置为新的 iPhone 问题如故
6.恢复之前的备份 问题如故
7.升级iTunes 11.1 beta 1 还是这样
8.重新安装iTunes 11.0.4 重置资料库 问题如故
9.切换到parallels desktop 用windows同步一切正常
10.删除iTunes存储的 iPhone 备份 问题还是这样

我的猜想是Mac iTunes有一个plist或者mobile device service出问题

我的资料库全在Mac下，换台电脑同步显然不现实。

如果有解决过这个问题的，还希望你们指点指点我。没想到Mac版本的iTunes也这样不省心。我这次之后要变成iTunes黑了

[cattyhouse]

你大概没给你的电脑授权？猜测 ：）还有音乐，照片，只能单向同步，也就是从电脑到 iPhone 可以，反过来不行。

[cattyhouse]

也可能是因为你的OS X是测试版的原因 ：）

[xdeng]

握手纪录删掉试试。 你之前有用过什么辅助工具么？

[hjmnoah]

@cattyhouse 我自然明白授权的问题，所以我的 apps 都能够正常同步。但是音乐照片视频和铃声，都不能够从电脑到 iPhone 。

并且之前在 OS X Mavericks 中，从未出现如此问题。


@xdeng 没有用过任何辅助工具，但是握手纪录怎么删？
@xdeng

[zwl2828]

1）使用正式发行的操作系统和软件；
2）联系 Apple。

https://expresslane.apple.com/ServiceOptionAction.action

[wangqj]

我和你遇到的情况类似，也是10.9 DP5，iTunes无法和所有的iOS 7.0 Beta版以下操作系统的 iPhone 和 iPad 同步，什么都不可以

[soli]

推荐 iTools

http://itools.hk

[hjmnoah]

@zwl2828 我有 iOS apps 和 Mac apps 要测试，但是我已经装回 Mountain Lion 了。一切正常。

Apple对我的问题也无能为力。打了一个小时电话。

[hjmnoah]

@wangqj 那是因为DP 5集成了 iTunes 11.1 beta版。这个问题是beta的共同特性

[wangqj]

@hjmnoah 看来只能等正式版了，好在也快了，半个月时间就出来了

[burning]

遇到同样的问题 dp5 等正式版吧

[forzagang]

和楼主同样的问题，app可以同步，铃声和音乐全部同步不了。这是从7.0降级到6.1.4之后发生的事情。

[hjmnoah]

@burning
@forzagang

我先前以为这是我一个人碰到的问题，因为我换了一台设备就同步成功了。

如果你们早些出现，我大概就不会急着重装到 Mountain Lion 了吧哈哈