白群晖客户端数据同步不正常的问题

[isler]

群晖是一台 1621，手头有几台电脑，都是 Win10，上传都没问题，但是无论是否设置成按需同步，都有遇到数据同步不下来的问题，具体现象是提示同步完成，但是个别文件夹里还是空的，啥也没有，停止再恢复同步也不能解决，删掉同步任务，换一个新文件重新设置一个新的同步任务，还存在这个问题，切换是否按需同步，偶尔能同步出一些未同步的文件，但是依旧不全，而且有效果的几率很低。群晖上文件不多，一万出头，哪些文件无法正常同步暂时没发现什么规律，找了群晖客服也没能解决。

不知道有人遇到过这个问题没，已经建议群晖官方增加一个数据校验的功能，但是估计不一定采纳，即使采纳，更新也是猴年马月了。。

[maleclub]

5.0 系统的时候遇到一会，排查即可解决...说下你的 dsm 系统版本号，套件版本号，客户端版本号，设置上写图片，我帮你看看

[isler]

@maleclub 已追加，当时你是怎么解决的？

[LIBQ]

我也碰到了类似问题 最终换了同步工具 放弃了他自带的 drive 套件

[maleclub]

@isler 我回想当初，试了了好几种方法，最后解决的是，新建一个同步任务，一开始不要按需同步，客户端我在最后三个最新的版本测试了，其中一个没问题，直至目前我也没更新过客户端（ mac 和 win ）。
.....你系统和套件版本都跟我一样，另外我单个共享文件夹里面的文件夹最多 2k+文件

[maleclub]

群晖最近更新了客户端的 drive 套件，很可能是这个问题

[isler]

@LIBQ 看来确实需要考虑了，群晖的套件连手动校验，甚至客户端有时候都不提示有更新，但是却提示版本不一致无法同步。。用户权限和可操作性几乎为 0

[isler]

@maleclub 这次更新主要是适配 DSM7 吧。我之前也有试过你这么搞，但是切换后一般无变化，或者只能下载部分缺失的文件，等同步结束了还是不全的。

[lifanxi]

Drive 我一直没放心用过，总是有奇奇怪怪的同步问题。尝试过深入查日志分析，但是还是没有找到确切结论。技术支持工单也开过，但是也没查到实锤可稳定复现的问题。

如果你的问题可以稳定复现，可以考虑开工单让他们查查。尽量开英文的工单的，似乎会流去美国，感觉上比简体中文的客服更愿意深入看问题。

[isler]

@lifanxi 说得对，我去开个英文的工单试试