像 快团团 这样的小程序是怎么想到完全不维护消费者的

[nobibee]

在快团团上面参加团购，付款之后就发现自己可能被骗了。于是找团长退款，不理人。找官方客服退款，没权限。

后来自己也发布了团购进行模拟，发现只要团购结束钱就进入团长钱包，然后就可以申请提现了。这 TM 货不用发，团员不确认收货，钱就能直接进入骗子手里？

而且，这快团团居然是拼多多旗下，简直是无良的商家啊。

恳请大家不要吐槽我被骗这件事，当时想过先不付款，不知道怎么就一念之差又先付了。

[sujin190]

严格来说人家是做工具应用的，为团长提供工具而不是作为平台，本身人家就不担责吧，这么在意被骗团长都不事先联系沟通下你就敢直接下单。。

[shpkng]

@sujin190 你这理论就跟淘宝卖家卖假货跟平台无关如出一辙

[nobibee]

@sujin190 主要是这样使行骗太容易了，只要付了款，团长就能提现了。不管发货没发货

[sujin190]

@shpkng #2 淘宝做的是平台，本来就是承担连带责任的，这两者本来就不一样

[sujin190]

@nobibee #3 本身就不是担保交易，不认识的团长本来就不应该随便下单，淘宝这种叫中介，快团团这种叫工具，似乎如果他要是随便在首页推荐商品让你买，那就代表他作为平台中介，需要承担资质审核、担保交易、售后维护，同时也要为其售出商品承担连带责任了吧

[zhaorunze]

@sujin190 只要在你平台发生的事，你都有责任，没有免责金牌。你既然提供渠道，获取了流量，有了利益，那相关的责任不想承担，怎么可能呢

[shaohan0228]

@sujin190 #5

那就不要做这个工具啊 快团团搞慈善么 一点钱不赚？
我看了一下 快团团收千分之六技术服务费
那他就要承担连带责任

[zhumang]

@sujin190 完美的回答了问题，就是这种又蠢又坏的人想到的

[sujin190]

@zhaorunze #6
@shaohan0228 #7
@zhumang #8 说这么多其实都没用，要知道最终解释还是去法院起诉一把看看吧，现实法律的复杂性就在这，你无法用简单逻辑来解释一切行为，就算这个解释看起来更自然自己更能接受

[DoctorCat]

@livid 这类帖子竟然没被管理移动到其他板块

[marcong95]

我们似乎是以及习惯了这种平台的担保交易，其实如果你从传统团购的角度来看，这倒也不能说不正常。例如说当年学校团购练习册什么的，也是先交钱给某种“团长”，你让对方出力帮你买东西了，难道还要让他先垫付资金吗？问题只是出在你对网络上随便拉来的一个“团长”本身没有信任的基础。

参考 Kickstarter，Kickstarter 如果是众筹失败是不保证退款的。但是如果平台确实不保证用户能拿到货，应该在显眼地方明确写清楚。

[nobibee]

@marcong95 #11 说得在理，如果在支付之前有这样一个提示，可能会好很多。

[netwjx]

拼多多不处理的话

到支付渠道举报, 金融诈骗, 收钱不发货

冻结其账号, 以及关联主体的所有收款账号

应该是微信支付里面投诉就行了, 当然微信这方面做的不如支付宝效率高

[shapl]

上 12315 提交材料，投诉小程序主体。

[Jooooooooo]

工信部举报试试.

[nobibee]

@netwjx 投诉了，感觉还是晚了。他 10 多分钟就团购结束了，然后估计就提款走人了。

[nobibee]

@shapl 感谢！目前投诉的商家，再去补充一条平台的投诉去

[zhaorunze]

@sujin190 都没用你还说这么多。一纸声明，就想把责任丢出去，不存在的。

[ajaxfunction]

这好办，用微信支付，就到微信交易投诉，微信商户必须处理，否则会冻结账户。

[cmdOptionKana]

一个线下的实体商城（业主），出租铺位给商家，比如服装店、饮食店等，商城（业主）收了租金，商店与顾客发生纠纷，商城（业主）要负什么责任？