今天是想在苹果官网买个 M1，公司给报销，需要专票，给苹果 400 打电话，体验特别差！

[didididididi]

真的是差点我把气晕过去 新人客服，第一次接企业电话 啥都不知道，还需要我教给他，苹果翻新机在官网哪里点击进去 断断续续一直在问旁边的同事该怎么操作 新人第一次接电话，我对她态度也特别好 就想问一下 apple 400 客服上岗前就没有培训吗？ 不针对个人，只针对 apple 公司

[Baymaxbowen]

至少有个渠道能沟通，官网买的时候不是可以填公司的发票吗

[RUGUAN]

我记得苹果专票是要公对公转账的

[wasd6267016]

苹果 400 体验就没好过

[linhongye]

想想国内客服的工资水平... 他们自己都买不起苹果...
何谈研究和了解...

[KevinChan]

其实可以打当地 Apple Store 的电话，服务特别好，很专业，本地直接对接很方便。

[didididididi]

@Baymaxbowen 苹果专票需要公对公转账，我没在官网找到公对公信息，就打电话问的

[didididididi]

@KevinChan 对！已经转到当地客服了，服务特别专业！

[emeab]

@linhongye 苹果现在那么贵了吗

[stille]

之前就要过，专票不用想了，除非用对公转账购买。

[ccming]

苹果 400 都不是苹果员工，也不是大学毕业，都是职业学校出来的，上次有个和我说他崇拜罗永浩

[jsion]

想太多，客服大多数公司都是外包出去的，而且能力水平普遍不行，专业点也就客服经理了，不满意也可以投诉，还不如去狗东买

[mac20221225]

你这个不走狗东企业购吗，必须官网？

[nmecury]

京东自营好像是可以开专票的，4 年前用过，那会儿挺方便的

[root99527]

京东买省事，专票寄送

[wangkun025]

大概半个小时前拨的苹果的 400，服务好到爆炸。

[bclerdx]

肯定有岗前培训啊，怎么可能没有培训就直接上岗的。