aws 误提交预留实例订单申请退款成功， qq 会员请求退款无果

[hubqin]

想在 aws 购买云主机，浏览着，选择了一个预留实例，提交了订单，因为之前绑定过信用卡，竟然是啥也不用确认，直接订单提交成功了，手机马上收到信用卡扣款通知，扣了 500 欧元左右，一下子懵了，这个并不是自己想要买的主机。
听闻亚马逊的客服是很好说话的，随即 support center 提交了个 case，说明了原因，希望亚马逊给退款。
通过 case 留言，跟客服沟通了几个来回。今天终于收到亚马逊的全额退款，距离提 case 大概一周左右。亚马逊的服务真的杠杠滴！良心云亚马逊！

最近遇到的另一个申请退款，qq 会员退款，没法退成功。事情缘由：由于需要更大容量的邮箱中转站，想通过升级 qq 会员的方式扩容，升级页面写着升级后邮箱中转站可以扩容到 2T，升级后，到邮箱中转站看，弹出提示：中转站扩容已下线！巨坑，遂提交了工单，请求了 qq 会员退款，说明原因。第二天 tx 客服打来电话，扯皮半个小时无果，说是礼包已经发放了，没有办法。虽然也就十几元，但 tx 吃香太难看！

[hw028]

qq 会员充值了就是不能退款，😭

[lscho]

这个没有可比性啊，云服务器包括腾讯云都支持退款的，甚至可以按天退。

但是 QQVIP 关联的特权很多都是即时生效的，甚至我觉得还涉及到渠道分成问题。不能退也可以理解。

[binux]

你应该投诉欺诈

[FaceBug]

分两部分
1 、QQ 会员退款确实不现实，和云主机业务场景不同
2 、QQ 会员虚假宣传已经下线的业务，诱导你开通会员，垃圾

[kgdb00]

https://imgur.com/a/XeGlx2b
我腾讯视频忘了关闭自动续费被扣费了，在腾讯客服微信公众账号提交了三次申请，每次要等一天才会有回复，现在终于给我退了。

[Eytoyes]

7 月 24 以前假如你续了 10 年，那就能用 10 年的 2T，之后的都不行了，我也是后来才知道的，坑的一批，2T 用冷数据填满就不再管了