xingheng
2022-03-04 16:16:59 +08:00
更新一下在天鹅到家(五八到家)找月嫂的经历:
提前大概三个月定的,线上选了一个月嫂准备面试,然后月嫂顾问打电话过来联系(跟从中介租房子差不多),然后去听了一次他们线下组织的“见面会”,其间还有销售演讲。先是集体式解说,主要就一个主题,找他们的月嫂有什么样的保障,尤其是宣扬他们的每一个月嫂背后都有一个优秀的医疗团队和相关事迹。
成功被忽悠了,然后问了一些基本的从网上找的面试题和制度问题等。这个期间不会让你和某一位月嫂有单独的聊天机会,怕你线下直接签了,直到最后月嫂上门之前都是。我觉得基本可以理解。然后从几个被推荐的阿姨人选挨个面试,最后定一个我最中意的,期间需要考虑到月嫂的档期等等,然后就是忽悠尽快签合同,先交一半的总合同押金。
三个月后,我老婆产检被医院扣下了。赶紧先和顾问联系一下,说是之前定的月嫂 A 还在上一家服务,离我们约定的(预产期)时间还比较早,到时候看具体生完了需要安排上门了就先安排其他月嫂过来先短暂服务,这一点最开始签合同的时候我是知情的。先让他们把阿姨 A 的最新体检报告发过来看看,是他们合作的三方体检机构的结果,发现有幽门螺旋杆菌感染,这个我很疑惑,明明是可传染的为什么还允许继续服务,电话过去问了一下之后并没有得到正面答复,只说是有时间差,现在应该好了,没事。我还是有点儿不放心,准备再看看吧,实现不行也可以换。
发了其他两个备选阿姨的简历和体检报告过来,我选了一个。本来按合同我们订的是一个 15800 的中水平阿姨,现在备选阿姨必须是高于这个等级的,也就是 18800 ,只要有空挡期的高级别阿姨都能接单。选备选阿姨中间闹了个乌龙但没什么大碍。
新年我们的虎妞儿出生啦!因为是早产儿所以在儿科住了一周的温箱,我老婆剖腹产后也在医院住了 5 天后先出院了,但是因为孩子还没回家所以我们没让备选阿姨立刻上门,反正有我丈母娘在。再三天后医院通知我们可以去接宝宝了,我马上联系顾问让备选月嫂 B 上门。当天下午就来了,了解了一下我们的基本情况,要了宝妈和宝宝各自的出院诊断证明等等拍照上传。
月嫂 B 是河北的,做的饭很是清淡,吃了两顿后我说这很是适合我老婆孕期吃,但是长期吃我们都吃不惯,太寡淡了。冰箱 里什么肉都有,但每次都只用鸡廋肉炒菜,其他素菜真的素得让我大开眼界,比如胡萝卜丝炒土豆丝。除了我们明确指定的菜,其他菜我们两个完全吃不惯。我老婆生产完后在医院就清汤寡水好几天了,到家了几天后终于受不了爆发了。算了,不让月嫂做饭了,只专注带孩子洗衣服好了。后面的每日三餐午餐晚餐我负责做,加餐水果和补气血的汤月嫂还是单独做的。
第一周过去了,带宝宝回医院例行检查,儿科大夫发飙了。“孩子不是给我们带着玩的,她现在的首要任务是长体重“,我们慌了,第一次知道早产儿 /低体重儿特殊配方奶粉的概念,接孩子出院的时候病房也没有明确要求,只是在另一张出院单上写了一条。当天我赶紧又线下出去买奶粉。月嫂也跟着我们有点儿慌了,以为只是测个黄疸就行了。我老婆对这一点很不满意,不完全排除是找出气的地方,跟我发了好几天牢骚。我也可以理解,为什么月嫂第一天就上传了宝宝的出院记录到平台,前两天甚至连我们家用的医用酒精牌子都拍照上传到了他们平台,为什么没有告诉我们关于早产儿特殊奶粉的事情。这太荒唐了,这就是我们对他们所谓的医疗团队最大的不满。我自己反省为什么也没有留意到。
因为之前吃的是惠氏的普通奶粉,现在换成了雀巢的能恩奶粉,开始转奶。我和我老婆建议尽快转完,但是月嫂怕出事,让我们别转太快,不然宝宝肠道受不了,我可以理解,好在后面接下来一周转奶挺顺利,尿和大便都很正常,旧奶粉也刚好吃完了。中途一有稍微不正常的地方我们就提心吊胆,生怕再出什么事情。比如咳嗽了几声,我们在微信群里问他们的医疗团队,他们在猜测完了之后都会来上一句,建议去医院做具体检查。这个事情也让我老婆火大,什么事情都让直接去医院,你们医疗团队也就会干这事儿了。好在宝宝后面没出什么事,是我们过分紧张了。
月嫂 B 本来只有 5 天的服务期,按原计划应该下户让之前的月嫂 A 上户了,当时我还在担心幽门螺旋杆菌的事情,另一方面换月嫂也需要磨合几天,本来总合同时长也就 26 天,所以还是直接让月嫂 B 继续服务了。
决策冲突,我老婆和月嫂在照顾宝宝上的意见有些不和,我觉得阿姨本是勤快的人,但是掌握不好带娃的节奏,容易乱。不让做饭了感觉还是有很多事情做不完,没有主心骨在,我们都不能完全放心,每天都是数着过的。自从月嫂上门了之后我们按计划是让我丈母娘回老家放个假的,虽然半个年快过完了。现在不得不提前结束她的假期了,催了几天终于回来了。当前我们就请走了月嫂,有点儿尴尬,但是必须这么做。因为临走的当天阿姨都有点儿故意找存在感了,没事的时候故意让孩子不睡觉抱着哄,我老婆看见了都心疼,不管是不是真的我都不允许。
第二周我也花了好多精力跟阿姨学习各种带孩子实操,虽然阿姨不会主动教但也会告诉我怎么做。临走前我也习惯了给宝宝换尿不湿擦臭臭喂奶等,还体验了一晚上起来跟孩子熬。是有点儿“过河拆桥”的意思,但是月嫂总会有走的一天,我们必须会。我的陪产假最后一天,送走了阿姨,姥姥来了但是也需要有个习惯的过程,又休了两天年假给他们交接工作,因为我老婆一直不敢动手抱孩子。交接完了后我和我老婆的心终于定下来了,不再按天数着过,改数周过日子了,直到今天。昨天去社区医院体检,相比出院的时候涨了 2 斤 4 两,虽然体重还不到正常足月的孩子的指标,但已经很满足了。我们自己可能没那么靠谱,不过宝宝自己还是挺给力的。
关于月嫂,我觉得面试是面不出来什么的,即使让我现在再面试,可能就是得 7 分靠缘分,3 分靠面试。
关于五八到家,我觉得他们的制度可行,但还不够行,至少还远远没有达到他们销售那张嘴描述出来的那么靠谱。