误操作 Apple Play 导致银行卡被锁定😭

2021-11-07 21:37:04 +08:00
 Suigintou
简单说一下,我用的是工商卡,被锁定原因是因为反复开卡销卡。


Q:怎么知道是 Apple Play 导致?

A:在银行查到有我帐下有九张注销的卡,还有包括实体卡在内的三张卡有效,当时叫柜台给我把另外两张注销,主要担心是被盗用,回家后无意中打开 iOS 的钱包,发现提示我绑定失效,需要移除,随后查看 Apple Watch ,发现同样失效,正好对上柜台说的另外两张卡。


Q:为什么会有九张卡注销?

A:估计与我换手机以及重置手机有关,还有一次手机死活接不到短信,试了几次绑定。


Q:锁定期限多久?

A:一年。


Q:锁定有什么影响?

A:不能进行转出,似乎只能接收转入,可以柜台取钱,主要废了网络支付。

有几点让我挺疑惑。

1.Apple Play 绑卡居然等于开卡?

2.柜台告诉我那是实体卡,明明是虚拟卡。

3.解除锁定需要去开卡行,但由于这卡是在校期间办理的,所以🤷‍♂️(无奈),除了去开卡行真的没办法吗?

4.只有工商银行有这情况还是大部分银行都会?

PS:现在办卡真难……因为本着自己穷逼一个所以只有一张卡……
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59 条回复
18k
2021-11-07 22:41:43 +08:00
宇宙第一大行基本不碰
光是各种 APP 就眼花缭乱
dingwen07
2021-11-07 22:52:59 +08:00
又是工商,又是工商
这家银行因为开通闪付卡会算正常开卡,我已经决定尽量避开了。

对比 BofA ,几天内绑定解绑 6 次都没有问题
privil
2021-11-07 22:54:01 +08:00
额,你这样说的话工行有个办法可以避免这个问题,就是开京东闪付或者美团啥的,一张虚拟卡可以随时改后端对接信用卡储蓄卡的,我现在 apple pay 就只绑定了京东闪付。
privil
2021-11-07 22:55:40 +08:00
@18k #21 为啥要抱宇宙行大腿,因为利息低啊。年化 4.35 先息后本的信用贷款。只要能抱四大行的大腿都行啊。
Suigintou
2021-11-07 23:04:05 +08:00
@Cavolo 好家伙,这属于我精准踩雷了🥲
Cavolo
2021-11-07 23:11:04 +08:00
@privil 这两个闪付都已经停止服务了吧
yigecaiji
2021-11-07 23:30:12 +08:00
我建行遇到过工资到了转到微信直接把我网络支付给封了,说是防止洗钱,感觉是一刀切,只要钱到卡里全部转出去就直接封的。
wofave
2021-11-07 23:42:29 +08:00
终于有人说这个问题了!和楼主的情况有点像,不过是建行。

相同点:
1. 卡是开学时学校给办的。平时流水最大就是交学费,其余就是每月家里给打的生活费这样;
2. 换手机后在 钱包.app 里恢复卡片收不不到短信验证码;
3. 无法通过微信 /支付宝付款(支付宝显示「银行反馈此卡状态异常」);
4. 招商银行.app 尝试从此卡转账,提示「持卡人身份信息或手机号输入不正确,验证失败」;
5. 中国建设银行.app 尝试从此卡转账,提示「该账号暂停客户渠道交易,请到柜面办理 如有疑问,请致电 95533 咨询」。

不同点:
1. 我还没毕业;
2. 钱包.app 中没有绑定失败需要移除的提示,只是每次尝试恢复卡片都卡在收短信验证码那一步;
3. 我没有查询有几张注销的卡片,但通过 95533 的客服我了解到卡片被锁的日期,这个日期是在我第一次尝试在新手机恢复卡片的半年后,而且这个日期前后一周我都没有通过此卡进行过交易。


说一下用脚投票版处理过程供楼主参考:
1. 在异地建行尝试恢复卡片状态,客户经理在电脑上操作一番后看上去很费解,问我是不是打游戏(否),然后说必须去开户行;
2. 在开户行柜台里似乎是新上岗的年轻的银行职员在刷了我的卡之后立刻喊后面后边一个老职员,两个人交流了两分钟,然后年轻职员问我现在是不是还在上学(是),两人又交流了一分钟后,年轻职员从自己桌子上拿起一张大概是承诺不参与网络诈骗的承诺书让我签字。我先追问为什么要锁我的银行卡?谁锁的?他说是系统锁的。然后我问可否不签字直接把卡注销掉(很讨厌这种自己做错了不道歉还倒打一耙的行为),确认可以后就当场把卡注销了。当然,余额可以选择退现金或者转到其它建行卡,我转到家人卡上了。
Suigintou
2021-11-08 00:07:22 +08:00
@wofave 的确恶心,自己系统问题,先倒打一耙怀疑用户参与网络诈骗,银行就这么垃圾?流水明显是学生费看不出?学生的卡流水有非常明显的规律呢。
我也怀疑银行柜台很多其实根本不知道怎么处理,就冷处理,不帮人解锁,毕竟可以全推给不会狡辩的系统。
privil
2021-11-08 00:10:20 +08:00
@Cavolo #26 我是存量用户,不知道现在还可不可以新开。
Suigintou
2021-11-08 00:10:50 +08:00
@yigecaiji 很久以前是担心存支付宝钱丢了,现在好了,要担心银行卡因为存钱被锁了👍
mschultz
2021-11-08 00:19:46 +08:00
简单 Google 了一下「 Apple Pay 次数限制」,感觉可以回答原帖的问题 4:

是的,好像只有工行这么坑
mmmfj
2021-11-08 00:21:15 +08:00
别的卡不会也有吧,我最近重置好几次手机了,还有转绑 apple watch
littlewing
2021-11-08 00:22:42 +08:00
信用卡会算是一张新卡吗?
zhaidoudou123
2021-11-08 00:25:13 +08:00
工商银行,我以前 applepay 加个我爸的卡还要验证 sim 卡是否为绑定手机号,后面他换浦发的卡了就再也没弄过
Cavolo
2021-11-08 00:25:45 +08:00
@privil 刚试了下,京东还能新开,美团入口都没了。
xxb
2021-11-08 00:44:45 +08:00
难怪我工行无法再加入 apple pay
doodle77
2021-11-08 02:39:27 +08:00
工行的特色 BUG
twinsdestiny
2021-11-08 08:57:17 +08:00
应该是触发了风控规则,视为有风险
wazggcd
2021-11-08 09:06:42 +08:00
这个 Apple play 看得我一愣一愣的

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