苹果 12 pro 昨天过保，今天电池和主板坏了

[BraveheartM]

苹果 12 pro 昨天过保，今天一开始电池电量一直显示为 0 ，然后无限重启。预约了维修，工作人员说确定是主板和电池有问题，但是只能自费 4100 。

一个月前感觉手机电池有电问题，预约了天才吧，工作人员说正常，就没维修。

现在给的解决方案是，可以给免费换电池，但是可能会变板砖。一旦变板砖，责任自行承担，无法以旧换新。

今天早上还是请假过来的，太糟心了。难道只能认栽了吗？

[xuhaoyangx]

过保就没什么好说了。

以旧换新？你是 AC+年年换新？

如果不是，就让他们免费换电池，砖了，就让他们把机器拿给你，找外面人修，在出二手都比他们的以旧换新划得来。

[tnesa]

换电池如何变板砖???让他给你换

[thefack]

主板和电池有问题，只换电池有用吗？
凭中间一段，提供详细问题描述，是否可以去消费者协会看看。。

[instalapple]

Apple Store 过保没几天的话 印象里还是会给修的

[Pichai]

4100 还不如加点钱上个 13 ！

[pony187]

个人经历，如果你一个月前在 Apple Store 预约过检修，你现在刚过保坏了，免费修。

[V2LIYANG]

苹果的质量也是堪忧，之前 2014 late mac mini 也不怎么开机，今年中莫名其妙开不了机了，后来换了个电源也不行，拧主板上螺丝的时候都没怎么用力螺丝就断在里面了。

[adsltsee94]

华强北随便整。。反正过保了

[zhandouji]

你可以说是电池问题导致主板有问题，之前没给修好，要求换电池换主板。

[zhandouji]

如果不同意，要求他把情况写清楚，签字。你认栽，然后去发微博

[axcjj]

借楼问一下，屏幕有个坏点，去天才吧能给换新吗。

[xipuxiaoyehua]

@axcjj 只能换屏幕

[HuiYue1997]

我 9 月份也是 12pro 使用中突然黑屏，开机，强制重启都没反应，后来返厂维修主板，所以楼主大概率是主板问题，建议打给 400 ，400 的客服会好说话一点，看有没有机会走保修

[axcjj]

@xipuxiaoyehua 在保状态 免费给换新屏幕吗

[xipuxiaoyehua]

@axcjj 是的

[stantbyme]

库克远程施法

[ninevcat]

给 400 打电话 然后如实描述 让 400 和天才吧自己沟通

[bao3]

过保免费修，我的电脑和 5S 都是过保后有问题免费给修的。
我看上面也有人提到这个，我是亲身经历。我的 2015 mbp 最夸张，买的时候我觉得掉电快，买完三年后我又打电话，他们说因为当初就保障了，所以仍然免费换电池。