关于近期企鹅共享个人信息给第三方的条款...怎么才能让“上面的人”知道呢?

2021-11-09 18:08:12 +08:00
 morizawatt
我是看了这个 up 的视频才知道的,看完有点子 emo ,大家有什么办法吗?

https://www.bilibili.com/video/BV1Gf4y1u7i3?share_source=copy_web

大致情况引用一下热评 1L:

1 、UP 主在举报完 tx 的三天后,受到的反而是 tx 的短信,UP 主在收到这样的短信之后心情很是复杂。。。
面对其他人问 UP 主上次举报 tx 的后续怎么样的时候,UP 主没有回复,还想着能不能还有,还能通过其他渠道能有反抗 tx 这样的行为的可能。

2 、所以 UP 又去 12377 的官方网站去举报 tx 的违法行为,然而 UP 主受到的回复还是和那条 tx 短信的回复一模一样,这说明什么?难道 UP 主的举报又落到了 tx 手里吗?难道没有办法能突破 tx 的封锁吗?我感觉到 UP 主的气愤,还有点无力。。。我很难受
( UP 主所举报的是 tx 违法了个人信息保护法里不允许强制、诱导等等别人同意其条款的内容。。。这些具体可以到那个 12377 官网里,法律法规 /法律 /中华人民共和国个人信息保护法 /第二章 /第一节 /,这里看到。)

3 、但这样,UP 主还是没有像大多数人一样说就这样算了,他在有可能有机会的地方打了一堆官方的电话,列表在 2:42 能看到。结果得到的回复几乎都是:
( 1 )这个我们不知道怎么处理。。。
( 2 )这个不属于我们管辖,您可以去咨询一下谁谁谁。。。又把皮球提给包括不仅限于 12345 ,12377 ,深圳市市场监管部门,消费者协会,全国网信部门举报电话( 3:28)
在 UP 打了这么多个电话之后,还是唯有个小哥能告诉他,“我们在这些官方各大平台举报,最后地最后地最后,都会落入你举报地那个平台手中,回复你的都是那个平台”。。。。所以,UP 主真的感觉。。。。唉,4:06 ,自己听吧,这里的感情太复杂,文字的表达太有限了。

4 、这上面是 UP 说的内容,有这个心的大家可以看 UP 仅 6 分钟视频。
上面的内容我更多的是想大家能明白 UP 做这些事面对这些事的感受、情绪。我说的有什么疏漏不对,UP 可以复制粘贴补充修改删除。


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11 月 1 日之后,不仅 LOL PC 端,所有企鹅手游端都增加了两条条款,不同意就不让进游戏,心情挺复杂的...
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ydpro
2021-11-10 14:58:05 +08:00
遭瘟的强盗,随你告去,我告诉你,玉帝认得我,那天王得随我,二十八星宿惧我,九曜星官怕我,府县城隍得跪我,东岳齐天怖我,十代阎君曾与我为仆,五路猖神曾与我当后代,不论三界五司,十方诸宰,都与我情深面熟,随你到哪里去告我!
hanqian
2021-11-10 15:43:59 +08:00
然后就看见 B 站用户的评论还是只敢骂资本家
r007b34r
2021-11-11 10:36:57 +08:00
修改强密,退出登录,不再使用,能注销就注销。
举报?只有真正惹毛了"特定的人或者群体"之后才会被"制裁"。
maizero
2021-11-11 11:21:53 +08:00
视频看了,我感觉情绪发泄多于讲客观事实。
UP 主应该不是非常理解个人信息保护法,以及 TX 的 APP 的隐私政策,也没有研究过所谓“违法”的点在哪里。
通盘都是以举报最后 TX 的回复这个点在讲“突破不了封锁”。
倒不是为 TX 洗白,在互联网服务里,其实涉及到很多场景下合法的个人信息采集、共享,合规的做法是通过隐私政策透传给用户,并取得授权,只要不是默认勾选,条款经过法务部 review 的话,一般不会出现“违法”的问题的,否则这些公司的法务可以下岗了。
比较难的是如何确定这个采集、使用、共享的行为是否是“服务所必须”,这里其实是灰色地带。
为什么企业可以“你不接受我就不给你用”,因为有的信息你不让采集的话,的确有的服务就进行不下去,有的功能(特别是风控、安全)是和个人信息采集、分析强相关的。
否则一旦账号发生风险行为,导致资损,你又反手一个以违反网络安全法为由举报对方不尽责。
企业也很难。

我的建议是,仔细对比个人信息保护法和对方的隐私政策,找到客观的违法事实,进行举报。
从网信的回复,对方肯定是收到了举报并对比过投诉的内容和对方的隐私政策,没找到违法点,因此督促企业回复,所以网信在网站回复,企业通过短信回复投诉者,没毛病,这是正规合法的处理流程。

包括我去邮政总局投诉快递企业、工信部投诉电信企业,工商总局和市场监督总局投诉电商,都是这样的一个处理流程,你不能说“绕不过”平台,这就有点阴谋论了。

利益相关:
在企业负责隐私合规,多少了解这方面,但我不是法务。
经常和监管打交道,知道监管要求。

再 ps:其实如果在企业负责法务、合规行业,就知道其实监管(工信、网信、公安、市场监管总局)对企业监管非常严格的,他们比个人更关注企业是否违规。
maizero
2021-11-11 11:22:44 +08:00
@ezrameow #20 监管其实想管的,否则不会有网络安全法、数据安全法、个人信息保护法的出炉,以及一系列的监管政策、行动。
从业者就知道近年来国家的监管动作非常的严格、频繁。
docx
2021-11-13 02:04:17 +08:00
都这样,包括 12315 在内的任何投诉最后都会变成类似的死循环
所以也是给了他们敢这么放肆的资本,反正没什么违法成本或者成本非常低,大不了就找个最低级的客服去压住

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