关于 “1Password 家庭版订阅到期账户被删” 事件的致歉、复盘与相关声明

[patrickyoung]

原帖链接： https://www.v2ex.com/t/818989

题外：支持批评，支持相对有理有据的理性讨论，也支持在没有明确证据前的怀疑，但是不支持没有任何依据、没有任何说明的批判。

cc @yanyumihuang 以及其他关心的论坛的朋友们

[Youkochan0v0]

@noyle 呵呵，没必要这么阴阳怪气吧？哪个家庭没有纠纷，缺乏沟通的家庭也很多，又不是所有家庭都始终保持在一个地点共同行动的。况且没看清服务政策就误操作也是有可能的，楼主这事不也是闹了个乌龙么。

[runinhard]

无法理解这也拼车的。

只要想着占小便宜的，总有一天会付出大代价

[LoneFireBlossom]

我想买断 1password 7 ，可是现在已经没有地方能买断了……
找了一下网上也没有卖买断账户的，哎

[patrickyoung]

至于这种贪小便宜论的我只能说麻烦你们作为一个普通人思考，不要搞事后诸葛亮这种事情。平心而论，人性趋利，本来 1P 的数据别人就看不到，大部分人也不会花很多时间完整的去各种跳转研究它的规则和漏洞。永远不要做这种讨厌的人。 @runinhard @noyle


@sunhelter 基于已有的事实说明、联想（虽然可能并不正确，但是没有人是圣人），有什么问题吗？

@HKD 你也可以不担心。我只能说因为我接触到的某些东西是实实在在的告诉我他们有多么的不可靠，但是出于保密，我不能说详情。


@LoneFireBlossom 其实我今天上来，主要就是为了回复你的。这个是有买断的，当时是在客户端的某个菜单里有选项，如果你确实需要买断（只有当前大版本，不带云同步功能），可以联系客服，之前我才用 1P 7 的时候问过，好像是 299 USD 。

[kerb15]

这时间线和细节居然能还原得这么清楚，很有故事性

[lanceran]

第一次看到这么完整的回溯···太牛了 LZ

[LoneFireBlossom]

@patrickyoung 谢谢，这个方法我之前试过了：
现在的 1Password 官网下载版已经没有买断选项，于是我专门找旧版 1Password 下载。
里面有买断选项，但是我点开，它提示我，这个付款通道已经被关闭（大意如此）。
我查了一下，从 1Password 8 公布的时候，7 也完全取消买断了，这个在 1Password 官方论坛上也有一些人问。

[ugvfpdcuwfnh]

@ipixeloldc 腾讯还有官方示例吗？给个链接看看呗，感谢！

[noyle]

@patrickyoung 也许对于 1p 公司而言，你们就是这种让他们讨厌的人，而且也是让几乎所有公司讨厌的人。很不幸，绝大多数的我们都是这种人，因为我们在勾选诸如同意协议等的时候，几乎都不会仔细阅读协议和相关的文档。出现了问题，而且不少问题是被那些协议和文档所涵盖的，却是我们因为没有仔细阅读和理解而造成的后果。而我们在向服务方寻求帮助的同时，还不忘向他们提出“宝贵的”意见和建议，似乎是在说：这根本不应该是我们造成的错误，是因为（按照我们的需求，）你们的服务的不完美造成的，哪怕是一点点不完美。

回来说你们的“拼车”体验。我不知道家庭主账户在删除账户时是否被给予了足够和明显的警示，如果没有，可能建议 1p 把下面这两句写在帮助文档里的话写在删除确认界面更好：
After you remove a family member’s account, they can’t sign in to 1Password, which means:
They lose all the items in their Private vault. Because the items weren’t shared with any other family members, no one will be able to access them.
They lose access to all shared items, including those in the Shared vault. This won’t affect other family members’ access to shared items.

[itechnology]

我插一句个人的看法，1Password 的家庭版是针对家庭的，这些功能如果放在家庭里面，我觉得还是挺合理的。楼主这种情况其实用 teams 版才合理的，不过相应的就贵了很多。

[yuezk]

看到这么多人推荐其他的 2FA 客户端，1P 自带的 2FA 不香么？

[skfu]

@yuezk 问题是 1P 自己也需要 2FA 客户端，所以还是无法少装一个软件，

[ipixeloldc]

@ugvfpdcuwfnh 去 cloudbase ，你创建一个新应用还是新空间，直接点进去看，就能找到的。github 你去瞅他们家 cloudbase 的仓库，也能瞅到的。他都摆在你面前了，这东西第一个字母是 b ，想想就知道有多靠前了。

[wolfmei]

复杂了，单月续费用了连年的个人版

[bearcolin]

@Youkochan0v0 对啊，哈哈，官方原话是“通过添加另一个家庭组织者来保护您的家庭”，看到这行文案下意识想到的肯定是“我是来加入这个家，不是来毁掉这个家”，谁会想到“家庭组织者”也有毁掉家的权限呢。