淘宝定制版一直不发货

[AsianChampion]

10 月 21 号在淘宝 8.55 折付款预定 14 寸标准版，页面显示 45 天内发货，12 月 5 号前发货，咨询店家说最快 25 天，最迟 5-6 周发货。到今天 12 月 4 号了，影子都没。如果明天 5 号还不发货，该怎么维权？ 顺便挂一下淘宝卖家“**先生**员工*”，真 TM 坑 B ，大家别踩坑。大家在淘宝买的定制版都是多少天发货的

[SandyLee]

找淘宝小二，说他不按照规定时间发货，最高能赔 500

[LeonParker]

同样的情况，但我了解到的消息是定制版发不了了现在

据他们的说法，总代拿不到货，现在货源优先 Apple Store （线上和线下）

也挺愁的。。

[Tuojl1104]

还是官网 24 期香，一周多就到了

[phub2020]

我是 TB 树睿下的单，14 寸定制 32G 美式键盘，10 月 20 下单，11 月 13 还是 14 到手

[linshuizhaoying]

蹲咸鱼现货的我机智的一匹

[marcojbk]

这也是我蹲了那么久一直不敢去淘宝下单的原因，最终昨天没忍住 Apple store 教育优惠下单了，差不了多少钱，买个心安

[remiver]

树睿 10 月 23 下单的 14 定制版，32+1t ，也是毫无动静，正琢磨要不要退掉😕

[jonathanchoo]

@remiver 你不知道定制不能退吗

[phub2020]

@remiver 嗯，树睿定制的是不能退的，不过你可以试试客户申诉

[remiver]

@jonathanchoo 不能退是建立在正常流程的前提下的, 肯定不是说下了定制机他永远不发你这钱就等于套住了, 打算周末去找商家问问具体情况, 12 月中旬左右能发我还是可以接受的, 如果确实是有问题肯定也能协商出解决方案来

[LeonParker]

楼上各位，我虽然不是在树睿下单的，但是目前的情况是
经销商的消息是最早拿货在明年一月

这种情况下可以尝试着沟通后申请退款
急用的话还是去官网下单的合适

[joker999]

@LeonParker 全淘宝都这样吗？就算你现在在官网下还不是一样要等到明年 1 月。

[ltxlouis]

我已经退了, 重新官网下单, 好像分销渠道都停了, 明年一月

[code4you]

现在貌似优先苹果官网和苹果线下店铺

[Citronl]

未按约定时间发货赔偿 30%红包，上限 500

[clearc]

麦克先生腾讯员工创业店

是这个店吗

是的话 @MrMac

他原来是在本站用上述账号做营销的，知道为什么退出了么

见 https://www.v2ex.com/t/333751

[clearc]

买这种打着什么腾讯员工幌子出来的店，真不如去什么苹果家园一类的大经销商，价格没优势售后无保障

[fx777]

我感觉还是苹果家园更大一些，买过 2 次 都是看苹果家园价格比腾讯压得更低一些，甚至有一次 我在苹果家园买的，然后北京没货，我急用，他说给我调货，然后我去自提。。结果自提地址是 腾讯先生家的店。。

[AsianChampion]

@clearc 就是这家店。早知道这样就在官网教育优惠买了

[daviddeng]

@joker999 我猜是供货情况不足先供应自家销售网络