广东电信降速套餐有人遇到过吗?

2022-01-03 19:23:53 +08:00
 dada0627

原本是 200/30 的宽带+3 张 SIM 卡 189 低消,这几年一路免费提速,年初升的 500/50 ,去年 11 月底 10000 号突然打电话给我说免费给我升级到 1000 兆使用 2 年,测试了一下,是 1000/100 的,上传实测有 111mpbs ,爽歪歪。 刚爽了 1 个月,就有今天的事情了

老妈收到电信的促销短信,让我去营业厅给她弄台新手机,我去营业厅跟客服了解后,是要升级到 199 元低消的 500m 套餐,免费提速 1000 兆 2 年,送一台 1300 多的 oppo 手机,流量和通话也比原来的套餐要多,看着每个月只多花 10 块钱就能给老妈弄台老人机,带宽也跟目前一样,就爽快地办了

办完回到家,发现宽带断开重连了,应该是业务重置了,突然有点不好的预感,于是登陆一下广东电信测速官网,当时我就挑那星了,原本 1000/100 的宽带变成了 1000/50 ,最重要的上行被爆砍一半,这哪是提速,这是给我降速啊!

我猜可能我原本的千兆宽带和新转的套餐的千兆宽带不是同一个速率模板,我查了一下官网上的宽带套餐,我这个城市在售的套餐最高是 500/50 ,广州东莞等其他城市官网出售千兆套餐是 1000/50 ,貌似没找到有 1000/100 的套餐,我很好奇我原来的 1000/100 是怎么来的。

这个好像也没法投诉,原来的签约带宽只有 200/30 ,1000/100 就是免费赠送的,现套餐的签约带宽是 500/50 ,千兆也是免费赠送的。。。现在我只想把原来的 1000/100 弄回来该怎么办? 100mbps 的上行才用了刚刚一个月难道就这样没了?

没有当场问清楚营业厅小姐姐具体的上下行速率,要是知道会降速我打死都不办了

果然运营商这类活动好多陷阱,比如移动,客服打电话催了我升 5G 套餐催了 2 年了我就是不升,因为升了之后最低的套餐要 89 ,我就是赖着 58 块钱的 4G 套餐不走,反正原本 4G 套餐的 sim 卡插在 5G 手机上也能接收 5G 信号,和跑出 5G 的速率。

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45 条回复
dream7758522
2022-01-03 23:09:35 +08:00
我这边 300/60 ,测速能到 450/70 ,加 10 元能提速到千兆,手贱加了 10 块钱,结果好了,上行变成 30 ,关键是峰值也不超过 30 ,坑死了。去掉 10 块提速包,恢复成 45m 上传
dada0627
2022-01-03 23:12:14 +08:00
@dream7758522 哈哈,套路满满
dada0627
2022-01-03 23:14:40 +08:00
话说有没大佬知道现在广东电信怎么查 session 数量,网厅上翻了半天好像原来的地方查不到了,要是 session 大于 1 的话弄个软路由搞多拨算了
Archeb
2022-01-03 23:36:48 +08:00
@dada0627 查询-我的业务-已开通功能 https://gd.189.cn/service/home/query/tc_gn.html
luny
2022-01-03 23:41:49 +08:00
免费提速的确实是 1000M+100M ,但是实际能查到的套餐包括问客服,最高上行只有 50M ,之前 100M 上行的游戏套餐也下架了,所以大概率换不回去了。
dada0627
2022-01-03 23:46:29 +08:00
@Archeb 我也记得就是这里,但是我点查询显示未查到数据
ys746663912
2022-01-04 00:06:14 +08:00
可能还有每月满 1TB 流量降速哦
seres
2022-01-04 00:13:50 +08:00
@ys746663912
021 特色,无力吐槽
cst4you
2022-01-04 08:12:09 +08:00
10000 号让他们帮你把上面覆盖的 [加速业务] 去掉就好了

N 年前, 从 4M ADSL 升级到升级到 100M 光纤就遇到过这样的问题, 当期还有老用户升级到 12M 的一个 [加速业务] (老用户送的), 结果直接一直覆盖着, 100M 的光纤当 12M [加速] 在跑,
后来联系 10000 客服查了半天, 后来才发现有这样一个 [加速业务]
mgcnrx11
2022-01-04 08:41:32 +08:00
@ys746663912 去年新升级 1000M 都明确说了 1T 流量后降速到 300M ,坐标 020
fox2081
2022-01-04 09:53:08 +08:00
低消 219 ,上次升 1000M ,上行也升到了 100 ,闲时能跑到 150+,套餐本身没有变化,坐标 0757
Serino
2022-01-04 10:26:12 +08:00
你们 219 就行了?
感觉老头子被坑了,办的电信套餐,一个月差不多 300 ,三个电话,1000/100M 宽带
JoeoooLAI
2022-01-04 10:33:53 +08:00
没错就是坑的,所以一直没升,已经打过很多次电话来了

一开始是号称是免费升 1000M ,但是无限流量没了,变成 60G ,但是 1000M 是只有三个月,wtf ?

第二次打来是每月+10 块,升 1000M ,但上行只有 50M ,跟我现在的 500M 一样,无限流量依然是会变成 60G ,果断没升


很明显现在基本上就是靠骗靠偷袭骗走原本的无限流量和 100Mbps 上行的老客户。

真系信佢都 On 7 9 !
Archeb
2022-01-04 12:21:25 +08:00
@dada0627 F12 看下请求有,它前端写炸了
dada0627
2022-01-04 14:11:07 +08:00
@Archeb 查到的信息里好像没有显示 session 数了
[url=https://sm.ms/image/c7m8tapLeySwDIJ][img]https://s2.loli.net/2022/01/04/c7m8tapLeySwDIJ.png[/img][/url]
Archeb
2022-01-04 14:58:27 +08:00
@dada0627 没有显示就是 1 ,不能多拨。现在有显示 session 的基本都是以前我的 e 家赠送的,必须是老套餐一直升级带上来的,光改之后新开的一律没有。
dada0627
2022-01-04 18:01:00 +08:00
@Archeb 我以前是我的 E 家的,100 升 200 的时候换套餐给弄没了
xinJang
2022-01-04 22:11:25 +08:00
只能默哀
bosonx
2022-01-05 07:09:41 +08:00
总经理热线 3861 1108 或者工信部看看吧
bosonx
2022-01-06 15:23:27 +08:00
@dada0627 这个在哪里看的?

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