Mac 商店,兑换 Montion 软件,兑换成功了,却没有出现在购买记录里

[soddygogo]

Mac 商店,兑换 Montion 软件,兑换成功了,却没有出现在购买记录里..我反复刷了好几次,重复兑换,提示我:You've already redeemed this offer. 看提示已经已经兑换过了,但购买记录里却没有,不知道怎么搞..有人碰到过这种情况嘛

[maolaohei]

等一会就行了

[soddygogo]

@maolaohei 感谢大佬,第一次碰到这种情况,真的是一脸懵逼

[soddygogo]

2 个多小时了,购买记录里还是没有 ... 不知道要等多久

[1350943277]

会不会区域不对啊，美区的码给国区号兑换了

[soddygogo]

@1350943277 没有弄错,教育优惠买的,其他都兑换成了,就这 1 个看不到购买记录...我很确定自己没弄错

[vokins]

看看能不能正常下载，能就行，有时候可能要等等再显示，明天还没用打客服联系看看是否是账号问题

[soddygogo]

我手机上的购买记录,终于发现关键信息了...我兑换 Montion 软件,官方给我兑换了一个:OS X Mountain Lion,操作系统..Mac 商店兑换记录,看不到这个兑换软件,在 IOS 个人信息里看到的记录....已经反馈给苹果官方系统.....大坑啊

[soddygogo]

给官方发英文邮件,描述问题,隔了 3 天,官方重新发序列号邮件,更换了订单里面序列号,已经解决.....