苹果钥匙串功能增强了,打电话给苹果客服后遇到的一些问题和疑虑,原来是用微软的 Microsoft Authenticator 的,一些疑惑和不解,求指教。

2022-01-22 17:01:00 +08:00
 zjvbqla

看到网上关于苹果钥匙串的功能,使用后确实很方便,如果用 Safari 浏览器的话,包括两步验证码也不用手动填写。 但是

经过电话联系苹果客服得到的答案是,苹果服务器不储存钥匙串数据,如果你所有设备都登出的话,钥匙串就丢失了,且苹果不能恢复。 那么这就很尴尬了,如果只是储存 1-2 个其他网站的账号的话,那通过申诉也不是很麻烦。如果很多那就哭了。

我的记忆中 Microsoft Authenticator 的密码和两步验证数据是可以同步的,哪怕所有设备都登出了。只要安装并登录后就可以同步回来。

另外一个问题是我现在用的 Microsoftz 账户是无密码登录,登录需要 Authenticator 验证。但是我只有一个设备安装了 Authenticator ,如果手机掉了,新设备安装 Authenticator 并且需要登录的时候就会出现需要 Authenticator 验证这样的矛盾问题。

以上是我的不解和脑壳疼的地方。希望了解的大佬给点建议。


苹果客服说,账号如果符合一定要求的话,经过审核(最长一个月)可以恢复,但是钥匙串是恢复不了的。

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24 条回复
ferock
2022-01-22 18:11:53 +08:00
所以,我已经迁移到 bitwarden
zjvbqla
2022-01-22 18:17:36 +08:00
@ferock 我研究下这个好在哪里。确实在这里经常看到这个名字。
ferock
2022-01-22 18:30:54 +08:00
@zjvbqla #2

1. 支持二次验证
2. 可以搭建私服,这点最重要
3. 全客户端支持
4. 免费
MacDows
2022-01-22 18:34:27 +08:00
不会出现那样的矛盾,会用手机号或者邮箱验证
另外我建议你用 Authy
ccming
2022-01-22 18:39:08 +08:00
我建议 2FAS
xupefei
2022-01-22 18:52:42 +08:00
> 苹果服务器不储存钥匙串数据,如果你所有设备都登出的话,钥匙串就丢失了,且苹果不能恢复

这个说法还是第一次听说。你确定吗?不存数据的话同步就没法做了。
我一直认为认为苹果服务器存储了端对端加密过的数据。
zjvbqla
2022-01-22 19:30:04 +08:00
@xupefei 我打官方电话问的!可以恢复的有账号,和比如啥啥啥,具体我忘记了!但是钥匙串比较特殊,不能恢复!
xupefei
2022-01-22 20:07:14 +08:00
@zjvbqla 你可能是听错了,因为账号也是存在钥匙串里面的😀
ltkun
2022-01-22 20:11:06 +08:00
密码存在苹果那你放心吗?还是 bitwarden 适合
zxwy
2022-01-22 21:16:31 +08:00
什么意思?如果就一部 iPhone 且没有其它 apple 设备的情况下,这部 iPhone 如果退出或切换 ID 钥匙串就没了?
ooxxcc
2022-01-22 21:20:09 +08:00
听过一个案例,有人把旧手机送家人用,没登出 icloud

然后钥匙链被误操作抹了
zjvbqla
2022-01-22 23:05:38 +08:00
@xupefei 我说的是 apple id 可以恢复
zjvbqla
2022-01-22 23:07:48 +08:00
@zxwy 如果选择不保留钥匙串在本机的话,确实是这样,我就是在苹果官网上看到类似的语句。觉得不可思议才去问的。也确实如我理解。
dingwen07
2022-01-23 01:34:56 +08:00
我原来以为只要记住旧设备密码就可以了,结果看了下苹果支持文档:
https://support.apple.com/kb/HT204085

> 在设备上关闭 iCloud 钥匙串后会发生什么?
> 关闭设备上的 iCloud 钥匙串后,系统会提示您保留或删除您存储的密码和信用卡信息。如果您选择保留信息,则当您在其他设备上进行更改时,信息不会被删除或更新。如果您没有选择将信息保留在至少一台设备上,则系统会将您的钥匙串数据从您的设备和 iCloud 服务器上删除。

裂开
zjvbqla
2022-01-23 07:43:46 +08:00
@dingwen07 是的,应该会有不少人上当
amirobotics
2022-01-23 07:44:07 +08:00
bitwarden 可以解决你的问题。
hongzhng
2022-01-23 07:50:10 +08:00
晕,我去点了一下关闭 iCloud Keychain, 它直接就关上了,并没有询问我“保留或者删除”密码。

我就又点了一下给打开了。现在看我存的密码都还在。
zjvbqla
2022-01-23 08:10:44 +08:00
@hongzhng 你是不是还有其他设备?因为按照苹果的解释。至少需要保留一台。
dingwen07
2022-01-23 08:13:24 +08:00
@hongzhng #17 是不是只有一台设备?按照苹果的说法,如果只剩一台设备关闭之后 iCloud 上也没有了。
hongzhng
2022-01-23 10:25:44 +08:00
@zjvbqla 是的,还有其他设备。难道是最后一个设备才会提示么?

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