iCloud 无法离开家庭组

2022-02-17 18:18:41 +08:00
 wilhexm

美区 id 之前加入别人的 Apple One 家庭组 今天退出家庭组,自己购买了 Apple one 组建新的家庭组,结果发现 iCloud 还在之前的家庭组中 iCloud 可以退出该家庭组,但无法将 iCloud 分享给其他人,点击 iCloud 的家庭分享计划 iCloud 又回到了原来的家庭组。 请问有人碰到过么?找了台湾的客服只说账号正常,没有看到加入家庭组... iPhone ,iPad ,Mac 都这样。 尝试过重置重刷系统都没解决...

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10 条回复
katoyu
2022-02-17 19:50:40 +08:00
應該是每年的家庭組是有次數限制的。就和 sp 類似,一年應該只有 1-2 次機會。
wilhexm
2022-02-17 20:02:01 +08:00
@katoyu 其他服务都正常,客服也说我这个现象很奇怪。而且我退出家庭组了,还能使用前家庭组的空间,这实在太奇怪了。
ohmyself
2022-02-17 22:32:27 +08:00
试试联系前家庭主号把你移除
wilhexm
2022-02-17 22:44:09 +08:00
@ohmyself 前家庭主号已经在家庭中看不到我了。。。
aero99
2022-02-18 09:43:42 +08:00
理论上来说,每年限制你加入其他家庭组的次数,但应该不限制自建家庭组啊,参考油管的家庭组
liyunlong1123
2022-02-18 19:30:54 +08:00
我也遇到了。。国区账号
wilhexm
2022-02-18 21:29:24 +08:00
@liyunlong1123 终于有一个一样的了,请问您解决了吗?还是也在等待技术部门调查中?感觉这个问题还是挺少见的,台湾那边“高级专家”说了半天才理解我的状况
wilhexm
2022-02-19 13:37:44 +08:00
@liyunlong1123 我的自愈了。。。
liyunlong1123
2022-02-21 10:49:51 +08:00
@wilhexm 我的没有解决,最后把自己的家庭组退款了,加入了其他的家庭组
wilhexm
2022-02-21 11:39:46 +08:00
@liyunlong1123 那看起来水果客服可能还是做了点事情

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