人傻了，还有这种需求

[lifesimple]

背景

内部考核系统类似 okr ，填写完自己 okr 后有个「提交上级审批」就是提交 tl 审批确认下，要是填了一半不想提交那么就点「暂存」。另外个隐藏功能就是 提交上级审批，要是领导还没开始审批，自己可以「撤回」本次提交，但是这个操作是需要提交了之后 自己才能看到。

现在的问题

用户（内部用户 自己员工）不知道「提交上级审批」之后有这个「撤回」操作，所以一直不敢提交，可能就拖到最后期限再提交，领导觉得这样不好。然后然产品想想方案，比如在每个按钮 hover 上后加 tooltip 说这个操作的影响，比如就是提交上级审批加上「您提交之后在后续也是可以撤回的哦」这样的提示告知文案，本来我以为可以加个二次确认框处理下，但是产品说人家「不敢点」这个按钮，你二次弹框人家也不会知道，有点滑稽。

新系统，人事部门也有录视频说明过，系统里也有说明手册，可能太长没人愿意看。

求助

基于此类这种问题，emmm ，作为开发而言 我觉得系统不都是这样么，也没啥太好的想法，比如每个（或者是一些重要的操作 button ）加 tooltip 给提示告知，但多用几次用户知道咋操作了 每次都还有这种 tooltip 会不会又嫌烦，或者再每个 button 后面价格小问号 icon 再这个 icon 加 tooltip 。感觉就很蠢。

问一下区里各位大佬 对于这种场景，应该这么更好的满足用户（内部用户）的需求呢？

谢谢

[lifesimple]

害，感觉「提交上级审批」审批两字文案有问题，并不是说做个作业提交上去领导不满意会咋样咋样，不满意就重新写下，感觉用户不需要担心被驳回了有啥影响。改成「上级拉通对齐」一下 可能会好点

[ershierdu]

其实核心就在于“领导觉得这样不好”，到底是为什么不好？

[lifesimple]

@cmdOptionKana 「撤回」场景是这样的 提交了领导半天不看，自己在这个阶段又没法改自己的内容，这种情况只能去催领导驳回。所以撤回 更多的是自己提交之后又觉得写的不太好，想要重新调整下又不想麻烦领导

[lifesimple]

@ershierdu 是滴 大兄弟 你说的对，内部系统大部分需求都是满足 1%的核心用户觉得不够好，谁让人家是领导呢？人家就是觉得不够好，那就是不够好

[madlifer]

@lifesimple 我建议哈 不伤大雅的东西 PM 让咋做就咋做就行了。没必要争。

首先时因为吃的信息不一样，有很多时候外部的一些信息研发吃不到，都会觉得 这不是也行么？ 但可能吃了外部信息之后确实 PM 说的更好一点。当然也能确实都行，甚至你说的好那么一点，但 PM 没想到，这种情况下可说可不说。

另外就是这种东西一般都是 PM 跟研发互相妥协，对立起来以后两边都干起来难受。 比如研发跟我说 一个步骤回退时要保留信息的需求做起来就很麻烦，因为影响不大，我作为 PM 也会妥协说要不就不允许回退了也行。

但如果我不妥协，研发做起来就很难受，客户那边确实体验好了一些，但提升也不会太大，总归我不妥协这个操作一定找不出来毛病，去哪说理我都能说，大家互相理解互相妥协 干活儿才舒服。

[libook]

问题很可能不在于大家不知道有“撤回”操作，大家就是希望尽可能在写完之后多一些检查思索的时间，即便没有这个平台，大家用邮件发送，很可能也会拖到 DDL 才发。

建议还是从政策上调整一下，提交 DDL 尽可能靠近领导审批工作开始的时间而不是结束的时间。

[cmdOptionKana]

@lifesimple 直接就叫“提交”，员工只需要知道“期限”和“提交”就行，到期就提交，根本不需要理解额外的概念。

至于提交后会怎么样，操作几次自然就知道了，不需要说明，直接体验即可。

内部系统的精髓就在于一个简单粗暴。

[lifesimple]

@madlifer 嗯啊 倒完全没这个问题，这种需求对开发来说完全是轻松活，就是觉得有点不可思议，可能开发和用户视角不一样，然后觉得想的方案不是很好（怪怪的）。当然了 后面要弄 就按产品的意思弄就行了，不争这个，反正都会给时间。

[cmdOptionKana]

@lifesimple 不需要撤回，也不需要麻烦领导，卡点提交是最好的，提倡卡点提交，定期限时预留时间即可，简单清晰，没有多余概念。

[lifesimple]

@cmdOptionKana 对啊 就是这样，因为类似这些需求是写个迭代上，但是系统已经都开始用了。比如我描述的这个提交上级审批是可以撤回的，等我们把这个需求给加上了 人家使用过一次也知道了，所以加上这些个提示的东西，没什么太大的作用实际上

[lifesimple]

@cmdOptionKana emm 本来是没有的，但是用的人多，总是有些人遇到这个场景，然后和人事 /领导吐槽，然后他们就反馈过来，产品就给做了。就是觉得 太惯着这帮逼了[捂脸哭]

[lifesimple]

芭比 Q 了，这个帖子不是吐槽抱怨贴，只是针对这个场景的求助贴，希望大家能给点建议，我好反馈给产品提供点好的思路哈。谢谢，有项组里的同事也混 v2 ，感觉 emm 这个发帖的基调还是得明确下，再次感谢大家回复。

[cmdOptionKana]

@lifesimple 如果不得不做，就弄个一次性提示，点击“知道了”就把 clicked:true 保存到 localstorage 之类的地方，不重复提示就行。

[makdon]

如果只是提醒的话，可以在按钮旁边加个圈圈问号，鼠标悬停出提示

[sampeng]

建议就是不需要改。。因为大部分 OA 都是这个逻辑。最后一秒提交和撤回不撤回没什么直接联系。你改了也都卡在最后一秒提交，这是人性，系统不要和人性做太多的斗争哈。比如我，OA 从来都是最后时刻才提交，然后人肉催流程在一个小时内完成所有流程。

[lanlanye]

看了你在楼里补充的信息，我觉得你需要的不是撤回功能，而是提交后的编辑功能……

[lifesimple]

@lanlanye 提交后就是就是上级帮忙调整了，自己是不能编辑的，要一个让用户知道提交了也可以撤回这个功能，不然用户觉得提交后就不能再改了。

[lanlanye]

@lifesimple 我不太懂这个逻辑，你说撤回的目的是修改再提交，那直接允许在审批前修改不就行了吗？审批后不允许再修改。

[lifesimple]

@lanlanye 就是你 okr 写完了让你领导过一下，领导觉得不对就修改下然后改完领导可以暂存一下，后面接着调整。所以审批过程可能是一段时间，并不是马上就要审批掉的。这个过程如果你自己又能修改，那对领导看来就乱了。所以这个阶段自己不能再调整，只能等领导调整完如果领导觉得没问题就啥也不改就同意了，同意以后就算拟定完成了。如果觉得有问题帮你改后会退回给你确认下。撤回主要是我提交了然后马上意识到有东西写错了，又不想麻烦领导，如果这个时候领导没看，就可以撤回回来自己编辑再提交，如果领导一收到通知马上看了然后做了操作，也就不会有撤回功能。撤回按钮也是通过数据动态调整的，大部分情况有撤回这个选项就代表领导没看，自己可以撤回。

[zmxnv123]

我怀疑你是钢厂的？