华为 OptiXstar p812e 光猫局端兼容性问题的经验分享

2022-03-10 09:51:09 +08:00
 dingli900201

V862 的车迟迟不发,没忍住前段时间小黄鱼收了个 p812e ,带 3468L GPON 和 7221 XGPON 两个模块,想着先把联通的猫先升级了,顺带等着 V862 发车。

目前是拉了两条线路,一条电信 1000M/80M ,一条联通 1000M/60M ,电信的线路是 10G-EPON ,联通的线路是 GPON 。

联通拉宽带的时候用的是天邑的 GPON 普通千兆光猫,不管是路由还是桥接模式下,速度好点的时候能到 800 ,一般就在 600 左右,无法达标。

由于前期跟装维小哥沟通,仅得知上级 OLT 为中兴,型号未知,板卡为 GPON 单模式板卡。于是先将 3468L 模块换上,jff2 配置文件改为 GPON 模式,插上光纤,填好旧猫的 LOID ,ONT 状态显示为 O5 ( Operation state ),同步显示出 ONT ID ,但是猫上 PON 口的灯并没有常量,而是绿色闪灯,这种情况就是 OLT 上并未注册成功,问了一圈大佬,改了 MAC 和 SN 同样的问题,wan 新建一个 ipoe tr069 无法获取 ip ,确证未注册成功。大佬给出的建议是可以更换线路尝试,于是再次跟装维小哥沟通,装维小哥说我们这个片区因为没有人装过 FTTR ,也就没有人使用过 XGPON 的线路,他没有权限进入机房给我单独跳线路,需要找建维,于是拨打客服热线,将想换线路的需要告诉客服,让其帮忙联系建维跳新线路,其实就是进机房换调到 XGPON 的业务板卡槽,来来回回几轮沟通,投诉,客服打电话告知说建维已将线路跳好,让再联系装维重新配置一下数据就行了。这里需要注意的是,很多情况下,装维小哥的权限确实十分有限,好多都是流水线培训下来的,部分权限在建维那里,在跟客服沟通的时候,可以明确表示需要建维介入,避免走不必要的弯路。

于是在更换了 XGPON 的线路后,换上 7221 ,改好 jffs2 配置文件,开机,依旧是之前的状态,由于换了新的业务板卡槽,认证方式也由 LOID 变成了 SN 认证,装维小哥也把我设备的 SN 添加到库里去了,一波设置好后,状态还是 O5 ,但是无法拨号,和之前 GPON 同样的问题,装维小哥也是预料到了这个事情,于是在支撑群里询问解决方案并当我面打电话给 OLT 的业务支撑,我表达清楚我问题后,业务支撑说要联系中兴厂家,过了几分钟后,支撑说已经改好了数据互通,可以正常使用了,看了下拨号的状态,OK ,可以获取 ip 正常拨号了,猫上的 PON 灯也保持了常亮的状态,说明注册成功。业务支撑也没有具体跟我说配置了什么,但是个人猜测应该并没有很复杂,联系厂家后也就几分钟就好了。自此完美解决了局端兼容性的问题。回到 GPON 的线路上的话,感觉应该也可以用同样的方法来解决。这里只是提供一种思路。

速度也能跑满了。

另外一条 10g-epon 的电信线路用的 8145v ,能跑到 970 ,两条一起大概在 1900M 的样子,接下来就是等 V862 发车了。

总结一下如果出现局端不兼容的情况,可以联系装维,让其帮忙联系业务支撑解决。换线路可以让其帮忙联系建维。 PS:联通这个测速真是奇怪,联通自己的节点怎么都不满,移动的节点反而能跑满

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19 条回复
geekvcn
2022-03-10 10:06:48 +08:00
我之前都说是上联的问题了,不过你这么能折腾的人真的少,真是沟通,投诉,咨询了个遍
dingli900201
2022-03-10 10:09:19 +08:00
@geekvcn 图个乐子
AlexPUBLIC
2022-03-10 12:05:19 +08:00
这得跟装维小哥关系好,不然人家才不管你
raycheung
2022-03-11 09:11:43 +08:00
解决这个问题要投入不少的精力跟运营商斗智斗勇,太难了
dingli900201
2022-03-11 09:22:56 +08:00
@raycheung
@AlexPUBLIC 其实只要运营商在推 FTTR 的话,就很容易解决,我这个地方因为还没有人装 FTTR ,所以 OLT 上没做适配,p812e 和华为的 FTTR 主猫固件其实差不多,华为 FTTR 的主猫能用,p812e 就能用。
raycheung
2022-03-11 09:29:45 +08:00
@dingli900201 #5 所以做第一个吃螃蟹的人不容易,说难听点这些问题应该是运营商考虑解决兼容好的,结果需要用户来帮忙找 Bug,遇到好沟通的还行,大家互相理解。遇到不懂得 or 姿态高得那就有的撕逼了。当时为了拿个动态公网 IP 直接投诉到区里,断断续续电话沟通了一周才搞定
raycheung
2022-03-11 09:32:14 +08:00
@dingli900201 #5 我这住在杭州大农村,目前还是 FTTH ,到 FTTR 不知道要等到猴年马月
dingli900201
2022-03-11 10:03:33 +08:00
@raycheung 主要还是线路问题,FTTR 也是因为却芯片的无奈之举
haojunmei
2022-03-11 12:17:04 +08:00
想问问建维全称是啥,因为最近也升级了 1000m 两条,gpon 已经有瓶颈了 正好师傅跟我透露过本地已经有 fttr 用户走 xgpon 了 我就想直接找他们帮我升级下
dingli900201
2022-03-11 13:27:13 +08:00
@haojunmei 如果你们小区有人已经用 XGPON ,就让装维给你单独跳一下线就行,建维你告诉他会懂的,全程应该就叫建维。
dingli900201
2022-03-11 13:28:11 +08:00
@haojunmei 你跟客服说的时候可以说自己已经有 FTTR 的设备了,让换线 10G 线路就行。
Fantasia1993
2022-03-11 16:32:53 +08:00
V862 不是?现货了吗
haojunmei
2022-03-11 18:30:05 +08:00
@dingli900201 找客服报了个工单 我还让他一定是建维,然后他给我开的工单还是装维 装维联系我 他说要 xgpon 一定要开 fttr 他们才有重新调整数据的单子才能给你跳线改数据 不然他们那边没法让上面改 我说我已经买了设备你让上面帮我改下或者干脆帮我再开个单子 他说你要开只能开 fttr 才能出 xgpon 的单子才能帮你改
dingli900201
2022-03-11 19:46:17 +08:00
@haojunmei 跟客服说网速不达标,多投诉几次,实在不行就通信局,一般都会解决的,就咬定要换线路。
dingli900201
2022-03-11 19:47:02 +08:00
@Fantasia1993 setttt 那边说要这个月底前,价格也比较高,可以在观望观望
haojunmei
2022-03-11 20:47:30 +08:00
@dingli900201 方便留个联系方式吗 我和你沟通下相关的
philippiela
2022-03-11 22:20:19 +08:00
@dingli900201 V862 现在期货多少钱?
dingli900201
2022-03-11 22:38:51 +08:00
@philippiela 小黄鱼上的价格不知道对不对,2K+
dingli900201
2022-03-11 22:39:01 +08:00
@haojunmei MjUwODQ5NjA1

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