Apple Store 维修电脑是否可能涉及数据隐私问题？

[LifeAqua]

前几天电脑键盘坏了，送到本地 Apple Store 维修。走之前忘了退出登录，就很担心隐私问题。
想问大家，当电脑屏幕显示这个页面时，再次进入系统是否一定需要密码？

https://imgur.com/a/mIA46lm

让我心生疑窦的是，维修前我当着工作人员的面备份了一个图库文件（隐私图片)，取回电脑后，打开照片 app ，直接进入了这个涉及隐私图片的图库的某一张图片（而它非默认图库）。

[vain]

陈冠希的年代已经过去了。

[LifeAqua]

@vain 这次经历太神奇了

[ZRS]

AppleStore 不会也不能碰你数据，上次去修手机和我强调过不会索取密码且拿进去之前让我锁屏

[bizzlefaces]

如果你有隐私疑问就当面提出和确认 这样可以放心一些

[Cavolo]

直营店不需要索要密码，他们就是让我保持锁定状态。天才说他们更换部件后的一系列检测都在另外的系统里完成。

[felixcode]

@ZRS
Apple pays millions of dollars to student after repair staff leak her explicit photos online

https://www.zdnet.com/article/apple-shells-out-millions-of-dollars-to-student-after-repair-staff-leak-her-explicit-photos-online/

[wyfyw]

@felixcode 按照蟑螂理论，所以。。。

记得电子前线基金会 (Electronic Frontier Foundation) 2018 年有个新闻，虽然不是苹果维修
https://www.eff.org/deeplinks/2018/03/geek-squads-relationship-fbi-cozier-we-thought

[Borden]

肯定涉及啊，为啥不涉及，除非是不开机就能修的硬件损坏。

[Eagleyes]

@Cavolo #5
@ZRS #3

不对啊，我去的直营店修手机都要我关闭 find my.. 备份数据，解锁。说换完以后要跑测试，需要解开

难道我记错了？

[Baymaxbowen]

@Eagleyes 我前几天去只要我关闭 my find 然后锁屏就好了 没有其他要求

[sickoo]

俺一堆猫片，要看就看。

[sickoo]

@sickoo 是指真的猫

[Pazakui1259]

图片中的界面是“Apple 诊断”程序，进行这个程序之前，需要将 Mac 关机，然后再开机。这时加密的宗卷需要重新解密才可访问数据。搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 开启了“文件保险箱”功能后，内置的 APFS 宗卷会使用包含用户密码的密钥进行加密，在启动过程中会提示输入用户密码，输入完密码后才会进行解密，此时才能访问数据。

@Eagleyes 维修的设备要关闭查找是苹果的要求，维修的诊断程序会检测用户是不是关闭了查找，不然不能通过，不知道是因为啥。备份数据也是相应要求，因为是会有修坏了给你换了一个新机这样的数据丢失风险。要求取消密码倒是从来没有听说过。

[EIlenZe]

iPhone5S 摄像头出问题 拿到零售店维修的 关闭了锁屏密码。拿回来的时候 相册有一张苹果维修室内部的图片。可能是修好了以后 测试了一下摄像头。