微信支付“吞”了我 6 万元

[ZE3kr]

事情是这样的，上周开始无法使用微信支付，每次付款时会提示存在异常，无法完成。于是我申请了解除限制。这周发现存在微信里的各种零钱也取不出来了，合计有六万多。取钱时也会提示一样的报错：

半年多没使用过收款二维码了，每月别人的转账和红包也不到 300 元。微信注册了 5 年了，每月都有正常的支出、信用卡还款等。想了想唯一可能的限制原因是我最近一个月 IP 有变动，但这是因为我最近一个月本身就去了好几个国家和城市。

然后联系腾讯客服，发现上周提交的申请还没解决。然后电话客服，离谱的就来了：[phone] 只有普通话客服（无英文客服），然后+86 客服排队一小时没人理，打了三四次都是排队几十分钟接通后说要给我转到专员处理，然后又过了十几分钟把我挂了。[phone] WeChat Pay HK 有英文客服和普通话客服，英文客服没人接，普通话客服不用排队秒接入，然而处理不了人民币钱包。对待非大陆人和大陆人就差距那么大吗？

要提醒各位，微信不是银行，没有存款保险，零钱里面的钱不是你的，是腾讯的！存在微信里的钱还不如村镇银行靠谱，央行也不管微信支付的。微信支付全靠一张财付通牌照，搞得零钱红包余额都是擦边球。6 万没了只能说是我活该，没想到微信支付这么坑。微信支付本身就是微信的核心骗钱业务，这个业务还做的这么垃圾，只希望微信快点被彻查。

[ZE3kr]

@o00o 我要真有亿万我就让我秘书给我打微信支付客服了😂就不用苦逼自己打了

[estk]

微信绑卡消费就好了，千万别存太多钱
钱存银行卡就好了（额。。好像银行也暴雷）
那，存 zhifubao ？

[ZE3kr]

@estk 银行的活期和定期是有存款保险的，银行的理财有风险。支付宝和微信本质上没区别。如果担心国家跑路的话那就只能存其他国家的银行了。不过对于在中国生活的人来说不用担心国家跑路

[StephenHe]

@xtinput 那些村镇银行做个假系统能骗那么多存款，监管在哪里。

[Redmi2020]

腾讯重来都是一家毫无底线的公司，内部人员偷盗 QQ 号，人工客户难找
动不动就封号、屏蔽各种骚操作
反正我是不会把钱放在这种公司的，支付宝只能说相对于腾讯稍微好那么一点

[ZE3kr]

@StephenHe 按理说银行下所有的存款得在央行备案。当然防不住假系统冒牌银行没有备案

[elfive]

@ZE3kr 存款保险也别太在意，愿不愿意赔付还是另一回事，不可能你把钱存银行，最后银行拿你的钱跑了也好，输了也好，国家不可能给你兜底的。河南就是例子，银行是国家审批的，钱也是银行 App 存的，最后钱取不出来，然后开始耍流氓了，储户网上声讨，直接封，大 V 媒体集体忽略，就当没发生，传国外压不住就开始象征性抓人查人，到现在多久了，存款保险一分没赔吧。

[MacDows]

也别太相信银行，说反诈限制你也是立马的事情

[ZE3kr]

@Redmi2020 我支付宝的客服至少能打通，而且一天内就能给我恢复，而且只冻结我支付，不冻结我提现

[ZE3kr]

@elfive 应该是银行还没走倒闭程序，就还没法赔。之前有银行走了倒闭程序都给陪了的。不过也是因为担心这个所以我现在大部分资金不在国内的银行

[Buges]

@ZE3kr “有问题”是约谈的借口，而不是原因。国内所有的头部垄断企业都事实上是“国企”。

[testver]

我微信和支付宝从来都是绑信用卡，从不用余额。

偶尔微信有一些余额，都尽快花光。

目前正在尽量减少使用微信支付，转向支付宝和银联云闪付。

[DarlinW]

去微信公众号申诉，要在里面说明如果腾讯不解封你就打深圳银保监电话投诉，然后把深圳银保监电话也写上去。我上次就是这样，怎么申诉都没用，说了要像深圳银保监投诉，就解冻了，但是就给了半小时提现，提现完以后再也不可以用微信钱包了。

[ZE3kr]

@DarlinW 但我有定期，现在取出来直接损失 5000 多利息😭

[Redmi2020]

@ZE3kr 所以我说支付宝比腾讯好那么一丢丢，但也别指望能好到哪里去。
国内的企业都是毫无底线的，可能这跟环境和人有观光

[sundawang]

找记者曝光

[yehoshua]

微信应该有自己的一套风控，只是不知道为什么把楼主封了。这种情况找微信客服处理不好，就应该往上级投诉。不知道对口的单位是银监会还是说其他单位。

[xtinput]

@StephenHe 那是仿冒银行系统，数据没上传，假系统没上传央行也管不到呀，其实假系统的存款只要在云闪付上操作一下就看出来了

[beholder]

哇，这么恐怖……吓得我把微信的余额提回银行卡

[qiaobeier]

我妈前两年去云南瑞丽旅个游都能给她微信号给封了，毫无理由。。。