有人在京东换过主板吗？更换时间也太长了

[wildlynx]

6.18 期间在京东买了一块主板搭配 AMD 5700G ，结果首次插上内存后居然点不亮。首次装机，两根内存插在插槽 1 ，3 位置，通电后点不亮，诊断是内存故障。首先怀疑是内存没插好，重新插拔后照样点不亮。然后，试着把这两根内存插在插槽 2 ，4 位置，通电就顺利点亮了。后来试着单个内存反复插在插槽 1 ，3 位置，通电试验。最终证实内存插槽 1 ，3 有故障。

考虑到以后会升级到 64GB 内存，就申请京东换主板。昨天寄回去，今天发短信通知“返厂检修要 7-15 天时间”......WTF?要这么久吗？

[westoy]

通常不止 15 天， 只是一般超过 15 天后会联系你给换一块的......

[uqf0663]

？不是可以无理由退货？退完重新下单啊

[wildlynx]

@uqf0663 拆了就不能退货了

[autoxbc]

前几天看的帖子说 2/4 槽位有内存时 1/3 槽位才开始工作，也就是说 OP 的主板可能没问题

[z742364692]

@autoxbc 真的是有这种可能，建议看看说明书

[wildlynx]

@autoxbc 说明书是这么写的：内存只能插在 1 ，3 ，或 2 ，4 ，或全部插满，才能开启双通道模式。所以正常来说，插在 1 ，3 也是能工作的

[fangyou]

2020 年的时候申请过一次售后，寄过去之后京东直接给退款了，主板都用了 2 年了

[wildlynx]

@fangyou 京东没有以前那么大方了吧，毕竟业绩摆在那里